不斷砍掉重練，黏住好人才

為了改變，一定會不斷進行「砍掉重練」。十幾年來，小的不算，我們經歷過很多次的產品大轉變。一開始做BBS網站KKCity，後來做KKMAN瀏覽器，雖然賺到一些錢，但沒辦法把規模變大。於是決定轉做KKBOX，在幾個月內把舊業務全部處理掉。

不少人當時覺得：做得好好的，幹嘛不做了？但沒有辦法，如果一直做原本的產品，久了一定有問題，因為無法提供更多機會給優秀人才，他們會離開。要留下人才，就一定要讓人看到公司成長趨勢，可以持續提供更大舞台。這是經理人的宿命：為了留住好人才，只能透過不斷改變，把公司做大。

另一個重要的動作，是持續吸引新人才。在台灣，軟體業從不是顯學，很多新鮮人只想到股票上市的硬體大公司，因此我們傾向自己培養新血。工程師進來，至少要訓練6個月以上。另外，對各類大型軟體技術活動或社群，我們不僅長期是贊助商，更鼓勵員工多參加，因為很多員工都來自這些社群。

像是在高雄舉辦、號稱濁水溪以南最大技術論壇的MOPCON（行動科技應用開發者年會），去年10月我們派15人去擔任講師，很多大型活動的總召也是我們員工。這是長期耕耘，透過贊助，讓很多軟體人才知道KKBOX不只是音樂服務，背後更有一群技術扎實的工程師，到這間公司可做些好玩、有挑戰的事情。這也是我們經過多年調整與摸索之後，目前結果還不錯的徵才模式。

面對改變3心法

1.「創意」與「技術」並重：沒有足夠的技術門檻與執行力，再好的創意都沒價值。

2.主管自己要切身使用公司產品：不要只透過部屬的PPT簡報了解公司產品，這樣面對改變，無法做對的決定。

3.活到老、學到老：學習速度雖然會隨年齡下降，但經驗與快速掌握「眉角」的能力，會隨年齡提升。在變化劇烈的職場如何學習新事物，不再只是年輕人的課題。