扎深「服務」優勢，不畏與狼共舞
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首先是所謂的金融創新。不同傳統金融業，現在的銀行不再只做存放款業務，更重要的是服務行為。許多新興的金融服務成為發展趨勢，像網路金融和第三方支付的概念，包括P2P（Pear to Pear）的借貸服務、O2O（Online to Offline）的行銷服務，都提升金融服務的便利性。事實上，網路科技正是新世代的專長，年輕人具有這方面優勢，未來更可以持續提升。
再來是金融產品的創新。當產品到流程都愈來愈國際化，跨境是不可擋的趨勢。這樣的跨境不只局限中國，整個亞洲新興市場，尤其東協國家，都是舞台。
因應這兩個趨勢，培養語言能力和全球視野相當重要。舉例來說，近來中國很熱門的支付寶、餘額寶，靈感其實是從美國的PayPal而來，所以國際視野在創新上也扮演很重要的角色。
至於若和對岸人才共事，如何提升競爭力？最重要的，還是培養自己的第一專長。或許相對於台灣年輕人的謙遜，中國年輕人的「狼性」較高，但是台灣年輕人要「與狼共舞」，不見得就要把自己變成狼，反而是要提升專業，讓自己受到重視。以領導能力來說，不一定要站在隊伍的最前方，反而是要能站在隊伍裡，適應不同文化和團隊合作。
我認為「服務力」是台灣金融業人才潛藏的優勢。台灣年輕人更具備關懷、考慮別人的同理心，這對強調誠信和品德的金融業來說很重要，表現在服務或團隊合作上，也往往是外國顧客或夥伴印象最深刻的地方。從這點出發，進一步加強產業、跨界和跨虛實的整合力，才能因應各種可能的變化。（陳雅琦）
金融業
未來可能發生的改變
● 台資銀行可在福建設立異地支行，並開放台資銀行發起設立村鎮銀行。證券業開放台資持股49.51％，台資取得境外機構投資機制可投資中國資本市場。
●取消中國銀行業來台設立分支機構與參股投資的OECD（經濟合作暨發展組織）條件，開放增設分行，放寬參股比例，可持股台灣上市金控、銀行10％、金控下銀行20％。證券業則放寬中國證券期貨機構投資台灣證券的限額，從5億美元提高到10億美元。