靠爸爸不如靠粉絲

如果不懂得溝通和說故事，再有熱血，頂多在實體世界裡開一家水產店，知道的人恐怕僅限於左鄰右舍。但虛擬世界卻打破這些藩籬，不管再傳統、熟悉的素材，只要呈現的型態引人入勝，粉絲就願意聽。

新的溝通模式和運作邏輯，大幅縮短從“nobody”到“somebody”的距離，這次《Cheers》雜誌採訪了台灣10位社群界指標領袖（第94頁起），幾乎每一位都是因為掌握這項核心，再據此延伸，開展出各自獨特的枝葉。

重寫遊戲規則！

企業不敢忽視網友，個人還有更多發揮空間

就像是一種觸媒，不管什麼材料都可以結合社群的力量，轉化出新的動能。對於以數位原住民居多，本來就是跟著數位科技、社群平台一同成長的年輕世代來說，不啻是最熟悉、也是扭轉現狀最好的利器。

那麼，在傳統世界中原本已經定型的企業、組織或其他世代，該如何正視這股革命潮流？答案是，把社群世代當成夥伴來經營就對了。

事實上，愈來愈多企業主早就開始向他們靠攏。除了設置粉絲專頁與社群直接溝通，更在各種決策點上徵詢他們的意見。這也是台灣IBM軟體事業處產品服務協理謝明君所說：「消費者1.0的時代已經來臨。企業不僅要努力經營社群，更要懂得將客戶分眾，在每個分眾的領域裡找到意見領袖，才能更精準地抓住消費者的心。」

Facebook台灣廣告總代理cacaFly聖洋科技執行長邱繼弘則認為，社群帶來的衝擊，只是進入序言而已。台灣的社群世代，目前仍偏向於發揮個體影響力。他期許未來做的不僅限於個人經營事業，而是挑戰社會、經濟的結構痼疾，發揮更大的左右力。

如果你是社群世代，恭喜你已經擁有這張屬於你的門票，只要善加運用，有朝一日在社群稱王，就能幫助自己也幫助更多人實現夢想。

如果你不是社群世代，你更要認識他們，因為從現在開始，這股新勢力只會愈來愈強大，沒有人能忽視他們引爆的歷史新頁。

張右承：辭去上班族工作，與夥伴創立專業海鮮宅配網「i3fresh愛上新鮮」的張右承認為，社群為年輕人創造更多機會，從被動接受到主動改變，可以對社會發揮更大影響力。