如何show好故事，人人自願買你帳？

人類天生就懂得說故事，也習慣以說故事的方式來記憶經歷。許多優秀的領導者更是說故事高手，因為他們懂得用故事的力量來統御群眾心理。看似隨意，但這些小故事其實巧妙連結想表達的主題，唯有先動之以故事情境，才能達到成功溝通的目的。

在《說故事領導：說出一個好故事，所有人都會跟你走》一書中，作者保羅．史密斯（Paul Smith）指出，3M公司多年前做出一個決定，就是上台報告改用說故事的方式取代制式重點說明。而寶僑公司（P&G）則乾脆延請好萊塢電影導演到公司直接指導高階主管，如何透過說一個好故事來傳遞資訊。

4個故事情節，目的都是「銷售」

好故事固然力量大，但千萬不要「為說而說」。萬一故事情節跟主題脫節，反而容易讓聽眾迷路，覺得莫名其妙。

《簡報Show and Tell：講故事秀圖片，輕鬆說服全世界》作者丹．羅姆（Dan Roam）認為，所有簡報基本上都可以用「4個故事情節」來製作，分別是報告、解說、推銷與戲劇。它們各自的功能，也頗有中文裡的「起、承、轉、合」之妙。

情節1 報告

最重要的是傳遞事實，尤其是含有深刻見解的事實，在開場時特別讓人難忘，會改變觀眾的原始理解。

情節2 解說

大多數的簡報目的，是重塑觀眾的知識或能力，這時候就需要示範給觀眾「看我怎麼做」，讓觀眾彷彿搭著升降機，不知不覺藉由解說的移動，達到新的層次。

情節3 推銷

也就是勸說觀眾改變行動。推銷最重要的是建立共同點，讓台下觀眾認為彼此在同一陣線上，為了獲得最高的共同利益而合作。

情節4 戲劇

這指的是以具有高度張力或反差的情境，來營造觀眾的深刻印象，作為結束。

就像羅姆所言，所有的簡報其實都在進行某種「銷售」：報告是在銷售資訊，解說是在銷售新能力，那麼戲劇的目的，就是在銷售情感，把觀眾對簡報的感覺推上最高峰。

英雄旅程：挑戰→谷底→發現→返回

如果說簡報的原則與圖解決定它的理性面，那麼搭配一個好故事，就賦予了它感性的魅力，兩者缺一不可。羅姆指出，雖然每個故事的內容各不相同，但都具備兩項共同特點：1.所說的內容是真實的；2.根據單一的典型架構來述說。