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我留學日本的時候,為了養活自己,做過許多工作。我常跟許多人分享這段經歷,不過比較少談到的是,除了打工之外,在日本的後期,我也開始做一些小生意,賣起了珍珠。
產品進了通路就會大賣?

另一方面,不要想在短期獲利,或在腳步還沒站穩前,就急著把觸角伸出去。從我過去及現在的經驗來看,很多創業者都希望7-ELEVEn及全聯這些通路可以銷售他們的產品,好像只要可以進這些通路,就是銷售保證。甚至,我還曾碰過立委來說項,希望可以讓某某商品在7-ELEVEn上架。

如果我覺得這個東西賣不出去,就算是透過立委,一樣行不通。我寧願先得罪你,也不願將來產品賣不好、下架後再被你罵,在這方面,我是比較鐵心腸的人。

當然,我聽過很多人罵通路,覺得我們太強勢,或是抱怨上架費收得太高。也有人不解,到底怎麼樣才能打動通路,讓商品可以上架。

說起來很簡單,你的產品本身要能被接受,不要說最好,但價格、品質要能讓顧客接受。產品只要夠好,像義美,根本不用推銷,通路、消費者自然會買單。不要只想著進通路就能賺很多錢,你要下功夫啊,不然下架的商品也是不少。

曾因現金不夠,眼睜睜看廠商把貨搬回去

除了產品要好外,你也要有耐力。做生意的人要有耐心,人家跟你說不要,你就走了,當然不會有機會。你要想辦法了解原因,還有什麼是可以改善的地方。

做生意真的是比耐力的一件事,是要打長期戰的。現在大家說通路很強勢,但我們一開始其實是很弱勢的。

我還記得,7-ELEVEn剛營運時資金不足,義美的貨車送東西來,發現我們沒有現金,就原封不動把東西搬回去。真的很現實啊,這件事,我到現在都還會拿來跟義美的老闆說。

還有,我當時要騎摩托車去公賣局載貨,買菸、酒,一樣要拿現金去買,而且,還要搭配其他不好賣的東西,他們才願意把東西賣給我們。那個時代就是這個樣子。

我想說的是,7-ELEVEn不是一天造成的,是長年不斷經營,才變成人家不敢忽略的客戶。總之,不管是通路或是廠商,做生意都要穩紮穩打,回歸自己的產品力,一開始小沒有關係,走得長遠比較重要。

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