台灣57％企業徵才困難，最缺業務
作者／左凌 | 2015-08-01
瀏覽數
10688
暑假正是莘莘學子投入求職大軍的時候。根據萬寶華企管顧問公司（ManpowerGroup）7月公布的〈2015年全球人才短缺調查〉結果，57％的台灣雇主面臨徵才困難，比2014年上升12％，這是自2006年加入調查以來，數字第二高的年分。
這份調查在今年2月間，針對全球42個國家及地區，訪問超過41,700名雇主，其中包括了1,048名台灣雇主。台灣今年人才短缺排名程度為全球第8，若與鄰國相比，僅較日本（83％）及香港（65％）輕微，居於亞太區第3位。
以國家來說，日本的人才短缺最嚴重，祕魯緊跟其後，為68％；新加坡則有40％的雇主面臨人才短缺，但在2014年時，這個比例只有10％；而中國僅有24％的雇主面臨人才短缺問題，在亞太國家中比例最低。
至於企業需要什麼人？業務代表在台灣和香港都是需求最大、最難找人的職務（見上表）。
23％台企願加薪搶人
萬寶華台灣分公司專業人才顧問事業處區經理陳怡貝分析，從實務上觀察，資訊科技業欠缺基層技術員與網路人才，尤其是電子商務人才及應用程式研發人才。工程與營造業則缺技術人才、餐飲業及飯店服務業缺服務人員、零售通路缺乏第一線的銷售人員。
面對缺人的窘境，企業不得不投注更多教育訓練，甚至是加薪。今年約有23％的台灣雇主願意提高薪資，比去年成長了11個百分點，其中又以上市公司加薪幅度較高，且集中於金融保險業及科技業。另外，在觀光產業帶動下，飯店服務業的薪資也預期將出現明顯成長。