為什麼升遷的不是我？
圖片來源：天下雜誌出版提供
「我不確定，不過我猜答案是肯定的。無論如何，你必須了解這個概念；它會影響你這下半生的領導。」
「這聽起來比我想像的還嚴重。我只是試著想要在戴納斯塔更上一層樓。我不確定我已經準備好要討論我的下半生，」布雷克羞怯的說。
「這正是我們正在討論的──有關於你下半生如何當一位領導者。」黛比帶著堅定而溫暖的語氣凝視著他。
「領導特質是你成為一名成功領導者的主要驅動力。」
「那技巧呢？」布雷克問。
「它們也很重要，不過大部分的領導者並不是敗在缺乏技巧──技巧很容易就學會。最終還是要依賴領導特質決定我們對別人的影響力。」
「我了解了，然後呢？」布雷克帶著疑惑的語氣。
「讓我再說一次，當領導者無法繼續成長茁壯，罪魁禍首通常是他們領導特質，而不是他們缺乏技巧。」
「關於這一點我想我必須反駁，」布雷克說。「你在懷疑我的人格特質嗎？」
「不是的。讓我換個方式說；聽清楚了，」黛比繼續。「你可以擁有完美無瑕的品格，像是誠實、忠誠、可靠等等。但是仍然無法展現出領導特質。」
「所以這跟忠誠、可靠、正直，這一類令人欣賞的特質無關？」布雷克試著把這些全兜在一起。
「你當然需要具備這些特質。但只有它們還不夠。領導特質以你剛才所提到的正直、忠誠、以及其他類似的特質為基礎。領導者如果不具備這些特質，在一開始就不夠資格當領導。成功的領導者在他們每一天的領導之中展現出額外的品格，也就是領導的特質。如果你沒有展現出領導特質，你的技巧與你努力的成果就算沒有煙消雲散，也會大打折扣。」
「努力的成果怎麼可能煙消雲散？」
「如果你沒有展現出領導特質，人們就不會視你為領導者，不管你做出的成果有多偉大。別人只會把你當作是一位有貢獻的聰明人。團隊裡有這樣的成員很棒，但沒有人會讓你出來主導任何賽局。他們不會讓你領導。」
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