在高壓環境的亞馬遜工作，是好？是壞？

「我們普遍相信，時間壓力是破壞創造力和生產力的元凶，」艾墨碧接受《財富》採訪時表示，「時間壓力給人的影響，就好比站在跑步機上。」本來應該朝主要目標前進，然而不斷出現瑣事及雜事令人分心，結果等到一天工作結束，「你突然意識到自己手裡玩弄著好多顆球，可是最重要的工作毫無進展。」

反過來說，以任務為導向的時間壓力卻是創造力的絕佳推手，員工明白這件事為什麼緊迫，而且它是有意義的，它能最大限度地為客戶、公司甚至整個社會提供解決方法。「時間壓力儘管巨大，但員工的注意力並不會被分散到若干個不相關的事件，緊迫性還是存在，只是重點在於找出突破性方案。」艾墨碧如是說。

這或許就是為什麼亞馬遜雖然在企業文化上有不少令員工抱怨之處，卻仍然能創造出領先競爭者的優勢和創新。不過，當副作用已經大到影響企業品牌和產生負評，亞馬遜也必須面對如何平衡的問題，當然，若是兩頭落空，既高壓又扼殺創造力，這樣的工作環境就注定要被員工和市場唾棄了。