只剩最後一張名片,但有點受損?要遞給客戶嗎?高明的人這樣做...
作者/茱蒂斯‧博曼 | 遠流出版 | 2015-11-13
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現在光把工作做好是不夠的,要在職場勝出,你必須做得高明、與眾不同。而且辦公室裡有許多你從來沒有注意到的細節,值得你下功夫。
圖片來源:pakutaso.com
讀完這篇文章,你可以學到什麼:
- 茱蒂斯‧博曼在一次重要會議裡體會到,每個人都這樣做的事情不代表很高明,想要脫穎而出,你必須比大多數的人更注重小細節。
- 透過兩個職場情境題,測試你的應對進退能力強不強?
- 在拓展人脈關係及如何呈現自己,茱蒂斯‧博曼也告訴你較為高明的成功者方法。
小心!你只是和職場上絕大多數的人差不多;要是你說,看要怎麼放才高明才有風範,就是給了自己脫穎而出的美好機會。
許多年前,作者茱蒂斯‧博曼在波士頓一間大型銀行與總裁開會。出席這場會議是個機會,她知道這是個測試,而且會被人評價。會議中,她穿著經典藏青色西裝、高級棉質白襯衫和絲質Brooks Brothers領帶、典雅的包鞋、小皮包。
她告訴自己必須表現出專業的樣子,必須完美。正當一切都準備就緒。博曼把公事包放在地上,但是忘了扣起來。在緊湊的會議過程中,博曼坐在椅子上動了一下。公事包倒了,從裡面滾出一大罐髮膠(當年還沒有小罐裝)。那個大罐子一路滾到會議室地板的正中間。她感覺真是丟臉死了!
博曼女士強烈提醒各位,請從她超級丟臉的經驗中學會教訓──不要在公事包放個人或衛生用品,除非你鎖得牢緊。
這些情境都可能在你的事業生涯中出現,該怎麼做才是高明的做法?
Q:只剩最後一張名片了,而且有點受損?要遞給客戶嗎?
一般做法:遞出名片的同時道歉,因為我可不想錯過好機會。
高明做法:名片代表我們的「人生」,用破損的名片倒不如沒有名片。向對方要名片,之後用個人信紙寄信給對方。
Q:如何在會議中回覆緊急的手機簡訊?
一般做法:在別人面前收發簡訊。沒辦法,這也是不得已的。
高明做法:只有在「雙方都同意」的情況下,才收發簡訊。得到別人完整的注意就像一份贈禮,一對一的專注是每次互動的基礎。
現在光把工作做好是不夠的,要在職場勝出,你必須做得高明、與眾不同。而且辦公室裡有許多你從來沒有注意到的細節,值得你下功夫。