職場沉默面具：大嘴巴 VS. 超短裙

布經理真是傷心透頂，沒想到下屬對自己長久以來的一片苦心，根本不領情，還被他們在背後恥笑。他痛苦極了，當晚打電話向好朋友安德烈訴苦。管理高手安德烈哈哈大笑起來：「我說老布，你怎麼不知道賣力不討好的道理呢？借給你一個法寶吧，那就是『沉默面具』，戴著它，保證你藥到病除……」
 
幾個月後，布經理再次打電話給安德烈，情況發展可是大不一樣了。他告訴安德烈，他按照安德烈教他的辦法去做，在公司以外的地方他可以和大家談笑風生；進了公司大門，他就立刻閉上嘴巴，關掉自己的話匣子，更多時候是選擇了沉默，用眼睛去看，用耳朵去聽，除非是非常棘手的問題，下屬個人能力無法處理時，他才稍許指點。
 
他再也不從早忙到晚，事無巨細了，更多的是把時間和問題拋給下屬自己處理。他發現其實不同的人對待同一問題有不同的處理方法，他的下屬並不像他擔心的那樣，很多問題他們都能應對得非常好，而且少了上司的干涉，他們的主動性好像得到了莫大鼓勵，工作起來更加帶勁了。還有，他把以前部門例會的時間從一個小時縮短到十五分鐘，太多長篇大論被砍掉，果斷、成熟、高效的辦事風格，正在幫他重新樹立他在同事心中的形象，他也有更多的時間去思考工作中的其他重要問題了。
 
布經理說：「多虧了安德烈的這張『沉默面具』，才讓我在現在的管理位置上得心應手，有信心應對更大的挑戰。真沒想到，說話太多真是一件費力不討好的事，什麼事都要講求一個限度，悶一點兒，也未嘗不是好事啊。現在，我已經把這張『面具』鎖在辦公室的抽屜裡了，我可是時刻也離不了它呀。現在那幾個祕書，對我既有幾分畏懼，又滿是尊重，看來我在他們心裡的形象，真的比以前好多了。」
 
其實當布經理問起安德烈，為什麼說話少的人比說話多的人受歡迎時，安德烈跟他說了一個笑話：「現在假設你走在大街上，突然看到前方走來兩個妙齡女子，一個身上穿著長袖長衫，頭上戴著帽子遮住眉頭，一直拉到眼睛上，把自己裹得密不通風，只留兩個喘氣的鼻孔；另一個女子只穿一件性感的超短裙，白皙的皮膚和窈窕的身材一覽無遺。你想想，你會更喜歡看哪個？」
 
布經理想都沒想，說：「當然是喜歡看穿超短裙的人嘍。」
 
安德烈大笑起來，說：「這就對了，話少的男人就跟身穿短裙的妙齡女子一樣惹人喜歡啊！」