做網路生意，這6件事千萬別犯
作者／林奇伯 | 2016-08-01
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比起實體店面，在網路上做生意，銷售觸角更廣，商業規則與倫理也要求更精準、清楚。尤其網店24小時不打烊，營業全球零時差，消費者口碑能載舟，亦能覆舟，電商崛起和翻覆的速度都在傾刻之間，因此必須更加留意避開以下地雷，免得一步踩錯，動輒引發連鎖效應、商譽崩壞，甚至造成公司虧損、倒閉。
圖片來源：張慧嵐
1.「基礎建設」太馬虎，消費流程卡住
金流和物流是電子商務命脈，基礎建設若沒做好，盡玩一些行銷花招，業績僅能衝得了一時，衝不了長久。
目前富邦momo摩天商城、PChome商店街、樂天市場購物網、蝦皮拍賣等知名大型平台，都已為小店家或品牌客戶建置清楚、實用的後台機制，只要照著操作，金流和物流都不是大問題。但若是想自行架設網購服務頁面，上線前一定要反覆測試，上線後不斷修正，才能建立起最流暢、友善的平台，讓金流滾滾而來時，仍能運作順暢。
2. 任憑頁面荒煙蔓草