玩測驗》看圖解讀你的心

向上管理篇

在企業組織中，主管常比員工掌握更多權力和資源。若希望工作順暢，與主管間能充分表達與溝通，相當重要。

辦公室裡，一群人正準備向主管報告。請依直覺選擇一個「最能代表你的人物」，再對照說明：與建議：， 看看自己與主管溝通時有什麼優勢、又有什麼需改善之處？

人物1

說明： 你一看到老闆就容易緊張，雖然事先做足準備，但在他面前只剩五成功力，還容易落入因緊張而影響臨 場表現的消耗循環裡，相當可惜。

建議： 緊張是你的罩門。一旦準備好，不妨主動出擊向主管呈報。先做好心理準備，報告前花一分鐘深呼吸幾 次，安定心情。讓自己從容開始，溝通的效果會更好喔！

人物2

說明： 你主動走向主管、準備說明：手中業務。你不但對負責的任務胸有成竹、準備妥當，也懂得以主管的思 考方式及溝通語言來說明：，這是你的優勢。

建議： 你對工作的參與度很高，若同時進行多項專案，要避免超時工作、過度透支。平常可廣結善緣，同儕相 處不要太過專案／結果導向，運用良好的溝通力，與同事建立夥伴關係，工作會更順！

人物3

說明： 你能將複雜的事情，做出條理分明的規畫。只是當行程太滿，計畫外的變化又不斷出現時，要挪動既定 的行程真有點困難。

建議： 計畫經常趕不上變化，在安排工作進度時，要為突發狀況預留彈性、時間，避免因一個臨時出現的變數 ，影響其他手邊業務。此外，在工作快滿載前，先跟主管討論，讓主管能提供協助，避免因進度延誤，形成新的瓶 頸。

人物4

說明： 你帶著文件向主管走去，準備報告，卻因角度關係，看不清楚主管現在的心情與想法，對接下來的可能 發展，顯得有些忐忑。

建議： 有時候不妨冒個險，跳出習慣的舒適圈，換個角度思考主管要的是什麼，嘗試多用各種角度思考、不同 方式溝通，說不定會有豁然開朗的感覺。

人物5

說明： 你有很好的觀察力，從主管的表情和肢體動作，就能覺察到他心思的變化，並適時給予關心。