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今年8月,無印良品的第一家印度門市,在孟買盛大開張。一個月後,第2家店接著開幕,地點選在南印度的科技重鎮班加羅爾。這顆南進的棋子,讓無印良品成為第一家以直營之姿進軍印度的日本零售商。
語言不是問題,敢扛才是關鍵

回頭去看一路走來的痕跡,問角田徹,到底外派人才需要具備什麼樣的特質?「堅持、主動和強勁的適應力,」角田徹笑說,當中反而完全沒有跟學歷、語言有關的實際要求。而他對自己最驕傲的一點,就是「外派4年從沒去過醫院」。

當然,不可或缺的另一項關鍵,絕對是「敢扛」。面對突如其來的職涯變動,人難免有不安和抗拒,但角田徹說:「我對公司的任何派令都沒有意見。」也多虧這個不退縮的自己,「從中得到很多收穫,覺得超越了人生,」他說。

今年9月由日本總部外派來台擔任台灣無印良品副總經理的宮部昭秀,之前曾是角田徹的部屬。角田徹笑著說,雖然宮部昭秀一句中文都不會,但有豐富的實戰經驗,相信可以為台灣帶來更多新鮮感。「我也想讓他經驗和我一樣的事,」角田徹笑說。

比起學經歷等有形的條件,在挑選和養成無國界人才時,無印良品顯然更看重「人」的本質。其中的道理,值得參考。

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