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一位兼具產業及學術高階主管身分的資深教授就說:在產業界,努力並不保證能獲利,獲利有時候是運氣。那麼,理論何用?
MBA該改變了嗎?

而到學校念EMBA、DBA學位的高階主管,又是為什麼要經過學術上的訓練?一位來台的美國教授說:這些人大多是為了一紙文憑,證明自己的能力(與智商)。他話中帶話,透露理論的實用性的確是有問題的。這位教授進一步提出:如果MBA所學無法解決當前的實務管理問題,那麼,誰該負責任?

誰該為理論的實用價值負責?當然是學校的教授們,不是嗎?那學校發生了什麼問題?

我們先撇開「廣設大學」及「少子化」,單純就造成「學用落差」的學校環境談起。學校是非常零散的組織系統,資源分散、勞逸不均、賞罰不公、欠缺效率,但卻又有共同「期刊論文」的績效指標,進而產生高度相似的組織行為。不幸地,愛因斯坦說:大多的研究只穿透薄板子(容易發表),厚的沒人做(艱難問題的突破),點出必要之惡的績效指標,也有其惡中之惡。

太多學校組織的設計,主管一任幾年,得續一任,服務時間不長,積極改革的人往往得罪同事,下一任主管再改回來,運作上,猶如大廈管委會。秘書又比主管待得久,清楚圈內流程,無心管校外發生的事情,久而久之,也欠缺改變動力。

唯一不變的是:學校擔憂生源及財源;學生擔心文憑及就業;教授擔心升等、生存的「恐怖制衡現象」。

某位教育部的高階主管引用倚天屠龍記的一句話勉勵年輕教授們:「兩頭(升等、金錢)俱截斷,一劍倚天寒」。如果,他/她願意不出人頭地的話。

從管理科學泰斗泰勒(Frederick Taylor)在洛克斐勒工廠拆解工人作業流程(1894年),發表12項管理原則(1911年)至今,早已超過百年。當中流行過許多因應時勢的管理研究主題,從全面品質管理、知識管理、創新管理、大數據、物聯網,走到今天,已愈來愈跳脫原本「五管」框架,流行的週期愈來愈短,也看不出前後脈絡,只知道今天這些流行終究會成為過去,明天還有新名詞被學界大老或大企業提出來。但是,「理論來不及建立;脈絡來不及鋪陳」依舊。

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