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幾年前,想在商場上想擊敗對手脫穎而出,總是不斷以廣告強調宣傳: 「我們公司的產品品質最好、功能性最優」,希望吸引消費者的目光。然而,在現今的世代,這招不再奏效。隨著世代變化,市場上最大宗的消費族群,已轉變為20世紀的千禧世代,想掌握這一塊市場,需要的是創新的行銷模式。
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是什麼讓Dyson能快速崛起,在吸塵界間成功打響知名度呢?答案出乎意料的簡單,因為Dyson從消費者的需求出發,提供了人性的服務,創造出顧客想要的便利功能,抓住了顧客的心。
  
面對轉變的千禧世代,品牌除了需反應消費者的期盼,了解現今共享經濟的趨勢(延伸閱讀:既得利益者再怎麼強大,也擋不住時代新浪潮!),也需顧客所重視的評價與體驗,才能改善消費者的生活,創造價值,與顧客建立更強大的品牌連結,如此一來,將不再擔心無法跟上千禧世代的新風潮。 

(本文原刊載於《START UP LATTE創新拿鐵》>>>加入《創新拿鐵Line好友》每天自動收到新文章!(ID:@startuplatte))<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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