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如果你不了解老闆的想法,或是不清楚老闆是否會同意這樣的作法時,就應該立即去請示,把你的想法與打算的作法跟老闆報告,取得同意後就可以去執行。當累積的事件夠多時,老闆對你的能力與想法都能有所掌握,就會告訴你以後類似的事情無須再請示了,這時你就真正獲得了授權。
給菜鳥主管:授權的背後不在金額多寡,而在這2個字

小張笑著說:「哈哈!因為這提袋是你買的,而你又不在現場,沒辦法罵你,所以就只好罵罵司機,然後逕自送禮去。」

「不對!」王經理搖著頭。

「難道要司機馬上去重買一個?」小張面露懷疑的表情。

王經理繼續搖著頭說:「當天時間太晚,來不及了。」。

「那我猜不出來。」

「好吧!我告訴你,老闆叫司機直接載他回公司。」

「蛤!」小張露出吃驚的表情。

「老闆這禮…就不送了!」王經理誇張地講著。

「什麼!有那麼嚴重嗎?只不過是對裝禮品的提袋有意見而已,又不是裡面裝的禮物有問題,動不動就掉頭走人,會不會太任性了啊!而且我知道,我們公司平常送禮用的提袋本來就很不錯,都是特地去買的,有那麼嚴重嗎?」

王經理無奈地說:「我當時也是這麼想的,就照以前的規格買,其實都比一般的提袋講究了,絕對不會讓老闆沒面子的,但是,誰知道老闆還是不滿意。而且,人家不是都說禮輕情意重嗎,我哪會知道老闆會那麼重視外表包裝。」

「這件事情。我是後來去問老闆才知道,原來這次送禮的對象與以往不同,包裝要特別講究。其實老闆事前是有提過要買好一點的提袋,只是我誤以為老闆只是隨口講講而已,沒想到老闆是當真的。」

有信任才有授權

小張好像聽懂了一些,「所以你的意思是,不管金額大小,都要先請示老闆的意見,等老闆同意了後才能去買囉。如果這樣,那麼核決權限表上寫的金額,不就只是作個幌子,裝好看的而已,用來讓主管自己誤以為被授權了嗎?就像我們的行政院長,名義上有權,實質上沒權,就只是總統的傀儡,一切只有總統說了才算。是不是這個意思?就是這個意思。」

「你胡說些什麼啊?當然不是這個意思了。」王經理頭搖得跟什麼一樣,「說你沒慧根,還真是沒慧根,一點沒錯。」

王經理繼續解釋:「授權,從來都不是書面上寫的,或是嘴巴上說的就能有效達成的。不相信你看,我們總統都說各部會人事都是由行政院長決定的,結果實際上卻都是總統的人馬,就知道『口說不能為憑』。」

「那要怎樣才能實際被授權?」小張還是聽得霧煞煞。

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