不要問「為什麼」,要問「怎麼了」!朋友想做蠢事,你該這樣勸才對
作者/馬東/出品, 馬薇薇, 黃執中, 周玄毅/等著 | 究竟出版 | 2017-08-17
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疏導式勸阻技巧:不要問「為什麼」,要問「怎麼了」 這兩句話看似相近,但其實有非常重要的區別。
圖片來源:stocksnap.io
這就像是看動作片,裡面打得熱鬧,看電影的人也覺得很爽,可回頭仔細一想:歹徒哪來那麼多槍?憑什麼主角總是不受傷?怎麼會挨了打好得那麼快?當我們把細節落到實處,其實是一件很洩氣的事。再衝動的人,只要事先腦子裡過一遍,也就不那麼容易做蠢事了。
使用注意:
朋友想幹蠢事,攔一下是我們的義務。有人可能會問,如果這三步都做了,朋友還是要幹蠢事呢?說真的,朋友之間都是獨立的個人,勸誡也是有限度的,不管多好的關係,都不要被別人的蠢事綁定。如果對方還是不依不饒,指著我們問「是不是朋友」,那我們完全可以說:「對不起,我永遠都拿你當朋友,但是你非要強人所難、陷我於不義,那就是沒拿我當朋友了。」
說到這一步,也許有點沉重,但是我們是要好好說話,不是要做好好先生,任何技巧都是為原則服務的。
常用句型
●這到底是怎麼了?是誰得罪了我家哥哥(姐姐、妹妹)?
先詢問事情經過,讓朋友在傾訴中冷靜下來;表達同仇敵愾的姿態,消除他的抗拒情緒。
●!#¥%⋯⋯&*
幫助發洩情緒嘛,當然是怎麼狠怎麼來。這裡各地方言特色不一,就不具體舉例了。
●去啊,當然要去!來來來,我們好好商量一下......
順水推舟,將計就計,讓朋友在「計畫」的籌備過程中,從莽撞的狀態裡清醒過來。
好好說話,其實是好好思考。更多內容詳見《好好說話:粉絲破千萬!最強說話團隊教你新鮮有趣的話術精進技巧》