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技能飆升中
AI衝擊當下,工作者要成功轉型為善用科技的「新領階級」,挑戰重重,但唯有正面迎戰,抱持「多做、多聽、多觀察」和「正面看待挫折」的心態,才能在這股AI洪流中脫穎而出。
5大決勝點,轉型「新領階級」

高璐華進入公司不久,便被委以重任,負責向政府部門簡報,爭取標案。當時,有資深老鳥同事告訴她:「主管一定不喜歡妳,才會給妳這種『菜鳥沒標到,馬上捲鋪蓋走人』的大案。」

高璐華心中忐忑,內部簡報練習時,又在當時的總經理錢大群面前表現不佳,領軍搶標的壓力簡直奇大無比。「但是在職場上,『機會主動臨門』是很困難的事,對新人來說更是難得,唯有把艱鉅挑戰當作機會,才能嶄露頭角,」高璐華回憶。在公司裡,大家都是高知識分子,實力差不多,沒必要不懂裝懂。主動發問尋求協助,別人並不會因此看輕你。

於是,她直接向主管坦承自己的簡報力偏弱,希望有所成長。主管不僅認同,更稱讚她勇於面對自己的不足,所以幾乎手把手教,帶著她一張一張地順過簡報檔,最後終於一舉拿下政府標案,為自己奪得職涯上的第一枚徽章。

關鍵2 興趣課

知道「不想做什麼」也是方向

2000年,高璐華被派往北京歷練中華區運作與策略3個月後返台,主管探詢她接下來的意願,她表明:「我不知道想做什麼,但清楚自己不想做什麼。」因為她明白,如果被派往不熟悉的技術部門,將消耗工作的熱情;工作最好是自己的強項,才能做得好、做得久。

IBM的組織這麼大,老闆看到的藍圖一定更廣,「不知道想做什麼」是不想局限老闆的想像,並傳達「請多利用我的長處」的訊息,為自己的發展留下更多可能性與空間。

後來,她被指派為令人豔羨的「業務行銷處總監」一職,不斷立下戰功。5年後,升任掌管整個亞太區的市場行銷與規劃;再隔1年,終於接下生涯的第一個「總座」職務──台灣IBM金融事業群總經理,此時距離她進公司才13年!

關鍵3 膽識課

跳脫舒適圈,5成勝算就衝

雖說軟硬體技術並非高璐華強項,但擔任高階經理人必須對集團業務有廣泛的歷練和理解。她深知這項課題終究需要面對,所以當2015年集團再次徵詢她的意願時,她欣然接受了「IBM副總裁暨大中華區硬體系統部總經理」一職,等於是從只負責部分業務的「事業群總經理」高度,往上再進階成「副總裁」。

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