新科技人才，即將開戰！台新金控：敏捷式開發，打造FinTech新服務

作者／林奇伯 | 2017-09-18

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AI來襲、科技全方位發展、世界是平的、人才快速移動……，面對正在發生以及即將發生的全球變動趨勢，不改變，就淘汰，要生存，就進化。《Cheers》雜誌將於10月20日舉辦「明日工作論壇」，邀請各界重量級講者，從科技商務、人才優勢、管理挑戰、領袖對談四大主軸，深入剖析全球未來大趨勢。

圖片來源：廖祐瑲

Z世代X新經濟-潛力不受限，轉動新商機！11／7明日工作論壇完整解析>>

台新金控個金事業群執行長尚瑞強

金融科技（FinTech）為銀行業帶來天翻地覆的變化，實體銀行紛紛轉向數位介面，此時，如何有效地擁抱創新，成為銀行業未來5年的決勝關鍵。

從2015年底開始，台新金控在個金事業群執行長尚瑞強領軍之下，大膽採用「內部創業」的概念，集合集團內年輕菁英人才，並引進科技業「敏捷式開發」流程與技術，催生了全新智能理財服務App「Richart」，提供各種嶄新Fintech服務，更獲得2017德國紅點設計獎。

客戶不僅能以行動載具享受Richart的線上開戶、申辦@GoGo信用卡、支付及投資等服務，還搭配「低投資門檻」及「客製化投資組合」，依據客戶的投資屬性及市場最新趨勢，即時給投資建議，達到手機滑世代最重視的「簡單、方便、懂你、透明」等金融服務要求。

尚瑞強擁有個人金融、保險經紀、彩券經營等多元經驗，更被業界視為「FinTech革新旗手」。他特別指出，機器人與人工智慧正快速改變金融業，台新已率先引進Pepper、智能客服、智能理財、結合智慧手錶等新科技，特別是Richart，更運用了OCR技術幫客戶自動鍵入證件資料、生物辨識指紋的快速登入、銅板投資設計智能化的理財介面等設計。從現在起，銀行正式成為數位年代裡客戶的「智慧好夥伴」。