以和為貴的隱憂—你以為可以忍，其實早就不能忍

把苦水往心裡吞的職場困境

阿豪最近換到一個自己蠻喜歡的公司上班，工作了兩到三個月後，發覺自己的心情莫名低落，提不起勁，還有種悶悶的感覺，於是前來找我諮詢，我問他那是種什麼樣的感覺……

「就是感覺很不開心，連上班的動力也減少了……」阿豪無奈地說。

「我記得你之前跟我說過那是你蠻喜歡的工作環境，有發生什麼事嗎？」我關心地問。

「不知道耶，我覺得沒事啊，感覺沒有什麼問題。」阿豪支支吾吾地回答。

「沒關係，你仔細想想，跟同事或主管的相處狀況如何呢？」我繼續問。

「好像我換這工作後，比較不會跟同事起爭執……」阿豪若有所思地說。

「那你都怎麼處理跟同事間的問題或衝突呢？」我問。

「我好像都忍耐不去跟他們反應，怕跟他們有爭執或衝突。」阿豪說

「你在之前的工作會這樣嗎？」我問。

「我之前不會這樣做，即便有爭執，也會把問題說出來。現在反而都不敢說，怕被人家覺得我有問題。」阿豪回答。

「喔，原來是這樣，其實你早就處於一個過度壓抑的狀態，長期這樣下去一定很難開心起來。」我說。

「嗯嗯，不但不開心，而且睡眠品質也變差了，那我該怎麼辦？」阿豪問。

把解決重心擺在問題或事件上

很多時候，在我們接觸一個新的團體或是新的工作時，常常落入「求好心切」的陷阱裡。在這樣的陷阱中，我們希望自己零失誤、零抱怨、零缺點。但事實上，卻多半事與願違。

若自己無法面對這樣的事實，很有可能就把錯誤、缺點、抱怨等問題都隱藏起來或是壓抑住。久而久之，就容易產生逃避的心態而不去溝通。使原本可以解決的問題，在自己逃避的心態與被壓抑的負面情緒的影響下，變得一籌莫展。

這時候，要試著拋開你的疑慮，別擔心別人會怎麼想你、怎麼看你，把重心擺在問題事件本身。即便在溝通中可能會有不愉快，但那是必經的過程，不需要害怕。試著誠懇地向對方說出心中的想法，即便是不同的見解，至少讓對方有機會去理解你，也讓自己試著包容別人不一樣的想法。