你是老闆的「愛將」還是「礙將」？

老闆是工作中最大壓力源，而老闆的行事風格則直接左右每天的工作心情。問題是，「向上管理」通常也是上班族最陌生的一堂課。

如何讓老闆放心、不來「添亂」，甚至成為工作的助力，個人成長的養分來源？雲朗觀光集團總經理盛治仁對此有很深的體會。

雲朗觀光集團旗下涵蓋雲品、君品、翰品等系列酒店。近兩年，飯店市場整體衰退下，但雲朗集團卻在台灣、義大利持續擴張，更成為傲視同業的獲利王，並在去年上市。在盛治仁的帶領下，除了去年獲得國家人才發展獎，今年初，君品酒店內的「頤宮」中餐廳，也是台灣唯一獲得米其林三星認證的餐廳。

進入飯店業前，盛治仁曾任台北市研考會主委，為台北市建立起1999市民熱線、舉辦聽障奧運，獲評為表現最佳官員前三名；擔任文建會主委（文化部）期間，推動《文化創意產業發展法》通過立法；任職東吳大學政治學系教授，在7年內創下校內升等最快的紀錄。從學術、政府到產業三個領域，每一階段都留下代表作，也可看出他每一次轉換職涯，都能展現的快速適應力和自我學習力。

（【獨家開課】盛治仁：成長心態 × 10大關鍵決策︱改變現狀、人生與職涯雙贏 ）

對盛治仁來說，何謂「向上管理」？他的詮釋是：

「向上管理指的是，你真的了解老闆的目標在哪裡？他想達成什麼目的？然後在作為上，釐清優先順序跟老闆的是否一樣？能不能真的做到他希望你做的事？」

懂得向上管理，事實上是個人在職涯進階上的重要關鍵。盛治仁認為，可以藉此培養自己「換位思考」：

「你可以想想，如果你是老闆，會不會這樣去想事情？也訓練自己邏輯思考的能力。」

像他最常做的練習之一，就是針對某項決策，問自己如果是老闆，會不會也做出類似的決定？「我經常發現：其實是會的，」他說。

比如，職場上有個經常出現的情境是：臨時出現一項任務，究竟該交給哪個部門負責？往往A部門說是B，B 部門說是A，A有A的道理，B有B的苦衷。盛治仁分析：

「部門間爭論不休，但站在老闆的角度，其實他根本不在意這件事是誰做。他希望看到的，是有人站出來勇於承擔。」