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面對這個虛實整合的市場,行銷之父菲利浦.科特勒(Philip Kotler)提出「行銷4.0」,著重於如何將消費者轉換為忠實的品牌擁護者,提高顧客對品牌的忠誠度。
行銷之父科特勒親授7堂社群經營課

菲利浦.科特勒

現代行銷之父,美國西北大學凱洛格管理學院莊臣國際行銷學名譽教授,被譽為前六大最具影響力商業思想家。

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