打造黑馬「帥團隊」，用LINE社群圈住客戶
圖片來源：陳應欽
他不但只憑著專注經營一個社區的房屋買賣，業績如期達標，提前2個月轉任正式職員；更從本來說話音量忽大忽小、經常冒出大學生慣用語、穿著西裝舉止卻大而化之的青澀男孩，晉升為應對得體、熟諳社區資訊的實力派暖男。
2017年4月，中壢高中店躍升為信義房屋全國成交Top1店，今年4月，成交達成率拿下桃園區第一名。而外號「衝鋒憲正」的王憲正，也在2016年拿下有房產界奧斯卡獎之稱的「金仲獎」經紀營業員楷模，領導力受肯定。
在王憲正眼中，科技提升了房仲服務的整體標準，但若想脫穎而出、不被取代，就得利用它截長補短，並與自身業務力搭配得宜。
從業績王到領導團隊，屢屢在房市變動中攻下灘頭堡，這就是他的致勝之道。
《當房仲超業碰上數位科技》
●解讀數據說故事
科技工具彙整大量、詳盡的數據資料，又能即時更新，讓使用者能主動查找。但這時業務就必須具備說故事的能力，能協助解讀數據背後的意義，並提供客戶具體案例與效益，賦予靜態資訊進一步的價值。
●雲端共享業務力
運用雲端儲存、線上共享功能打造最強筆記本，可縮短新手暖身期。團隊成員協力建構社區資料庫，再搭配能「言」善「聽」的暖心業務力，更有利於打贏團體戰。
●經營社群增曝光
以LINE即時分享實用社區資訊，擴大服務的頻次，讓客戶需要買賣房屋時，更容易想到你。
《王憲正的暖心成交心法》
1、偷學前輩撇步：
接受公司安排的教育訓練之餘，不妨把握機會，旁聽學長和客戶講電話的應答撇步、整理房市資料的方式，在實作中觀察、模仿，成長的速度遠勝過紙上談兵。
2、說一個好故事：
買賣房屋時，價錢等實際條件固然是重要考量，卻非唯一。將數字與具體案例搭配，針對對方的需求，說一個真實而有畫面的好故事，優化客戶體驗，是提升成交率的要領。
3、保持初心自勉：
所有業務都有被客戶拒絕的經驗。受挫時，王憲正建議新人可回想入行的自我期許，把當時的願景重述一遍，勉勵自己不要放棄最初夢想，找回再出發的勇氣。