既然用 LINE 討論要事，起碼還可以學會這１１個訊息管理技巧

雖然對專業團隊來說，有許多更高效率的訊息管理工具，但在大多數工作溝通、家族聯繫、社團討論上，「 LINE 」對台灣用戶來說，還是一個簡單直接，而且大多數人都能簡單加入的選擇。（只是要小心：我們真要用 LINE 談論公事嗎？小心即時反害了工作效率）

畢竟要上手像是下列的專業團隊溝通服務，並非簡單的事：

●Slack 完整教學與上手心得：找到正確的團隊溝通之道

●JANDI 高效率團隊通訊平台完整教學，比 Slack 更適合中文用戶

●號稱 LINE 企業版： ChatWork 中文版專案即時通平台

那麼，如果你參與的家族、公司、社團，決定使用 LINE 來溝通討論，而你想要好好做訊息管理，有沒有哪些功能可以使用呢？

今天這篇文章，就想要為大家整理目前 LINE 在討論要事時，可以好好利用的各種技巧。

1. 回覆指定訊息：讓他人知道上下文關係

當我想要回應討論串中的某一條訊息時，可以按住訊息後，選擇「回覆」。這時候會像下圖這樣，在新的訊息中同時呈現「原始訊息、原發訊人、我的回覆」。

在很多人的討論串中，或是訊息很雜的討論串中，利用「指定回覆」，可以很明確的讓人知道你在講什麼。

在工作中，你還可以利用來「請對方再次提供某個之前提供後失效的檔案」，或是「請對方針對某則訊息進一步解釋」。

2. 指名要誰回答：讓對方明確收到通知

如果我發一則訊息，並且希望聊天室中的某位成員回答，可以在訊息中輸入「＠」，這時候會彈出聊天室裡的成員列表，我可以插入指定成員的代號，就能指名讓他回答。

不只如此，當訊息中明確指名給某位聊天室成員，他在他的聊天列表中，會看到「有人標註他」的提示，更明確地收到必須要去回答的通知。

3. 收回錯誤訊息：避免內容的誤會與混亂

如果不小心發錯內容，或是要更正之前的內容，可以按住該則訊息後，選擇「收回」，這時候可以從所有成員的討論串中「收回」該則訊息，所有成員都不會再看到。（詳細規則可參考：LINE 支援收回 24 小時內傳錯的訊息！只要使用最新版 App）