被霸凌怎麼辦？許多職場霸凌的加害者，兇手其實是「它」
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讀完這篇文章，你可以學到什麼：
- 面對職場霸凌，你該做的第一件事：蒐證並尋求專業意見。
- 若職場霸凌狀況嚴重，導致罹患精神疾病，應該視為職業病，可以請求勞保給付。
- 企業導入EAPs方案，可打造友善職場。
「你是豬嗎？」、「你們誰敢幫他，就試看看！」這種話在你的工作場合中曾出現嗎？如果是，可能已經發生了「職場霸凌」。
過去討論「霸凌」議題時，主要集中在校園，但職場霸凌（Workplace bullying）帶來的傷害也不容小覷。
根據1111人力銀行在2017年公布的調查結果，台灣有近7成受訪上班族曾經遭受霸凌；另外，美國職場霸凌協會（Workplace Bullying Institute）在2017年的調查也顯示，包括被霸凌或目擊霸凌的工作者，占美國工作人口6成。
顯見職場霸凌並非少數個案，而是一個勞資雙方與政府都應該重視的現象。
何謂「職場霸凌」？我們可以這樣定義：「雇主濫用權力、優勢地位，或是怠於管理、監督權限，縱容主管或其他員工以積極或消極方式造成持續性冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，造成被侵害員工的身心壓力。」
常見包括肢體、言語或集體孤立，心理影響導致的精神損害，就像台語說的「氣死驗無傷」，往往看不到實際傷害。
不過，分析職場霸凌事件的發生，雇主、勞工都可能有相應的法律責任。
雇主：應將霸凌防範納入勞動契約
首先，不論職場霸凌發生的層級或是對象，雇主都負有預防責任。
根據《民法》483條之1規定，「生命、身體、健康有危害之虞者，雇用人應按其情形為必要之預防。」，《職業安全衛生法》第6條第2項第3款也規定，「雇主對下列事項，應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施：執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。」
雇主能否要求霸凌者離職？這是肯定的。
根據《勞基法》第12條第1項，若發生「對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他工作之勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者」（第2款）或是「違反勞動契約或工作規則，情節重大者」（第4款）。
當然，法令不是等到事情發生了才能運用，在這裡強烈建議雇主或人資主管應該主動出擊，事先將相關規範明確納入勞動契約中，成為公司防範職場霸凌的重要工具。