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他們對產品的爆紅也覺得不可思議。他們沒有經營商品銷售的經驗,爆紅之後,包括與實體通路簽約、和出口代理商談價格、管理代工廠等,樣樣都要學習。
被美國「泡麵之神」選為全球TOP10──台灣曾拌麵強在哪?

為了改善負債,他們把事業一間間收掉,甚至每天四、五點起床,幫電視台做便當;或也有朋友建議他們改做羊肉爐、薑母鴨等冷凍食品。

熬了幾年,負債還是沒有還完。後來,因為團隊都愛吃麵,他們決定研發麵條。從厚度、寬度、醬料、怎樣跟代工廠確保品質等,都反覆研究。八個月後,終於推出「曾拌麵」。「當時每天都吃麵,吃到怕了,」主要負責研發的彭靜芬說。

爆紅特點一:口感不可取代

分析曾拌麵的爆紅,一是產品真的有記憶點。例如,他們最受歡迎的香蔥椒麻口味,醬料用的是之前餐廳研發的香辣醬,麵體用的則是波浪寬麵體,頭尾和中間的厚薄不同,融合上醬料後各有層次,在香氣、口感都有記憶點。彭靜芬說,這種麵體設計的挑戰就是品質,因為厚薄不同,不能消費者煮了後中間熟了,頭尾裙帶的地方卻爛掉,因此品質管控與研發更重要。

除了研發花工,彭靜芬說,他們還要花不少時間與代工廠鑽研品質。以麵體來說,他們標榜以單純的麵粉加水、鹽巴為原料,經過八到十道的延壓程序,做成麵體後,經過陽光屋內日曬後再烘乾、包裝。

這個過程中,代工廠如何設計陽光屋、進氣系統,才不會讓麵體過乾造成斷麵,或是太濕而麵體發霉等,都要和代工廠反覆研究,還要批批抽驗。彭靜芬說,例如有一陣子胡麻口味的細麵一直斷麵,他們二話不說,全退回給代工廠。

爆紅特點二:美國部落客+台灣名人效益

第二個關鍵,是成功的網路操作。

曾拌麵的行銷伙伴,韓太公司總經理蘇敬鵬說,他們一開始透過曾國城的藝人身分,錄製了一些短片與介紹,也有不少明星主動分享試吃心得,人氣逐漸堆疊;但真正的爆紅,是他們主動把麵條寄送給美國一位部落客評論家、被稱為「泡麵之神」的里納許(Hans Lienesch)評選,結果竟入選全球泡麵十大,列名第九,成為爆紅的關鍵點。

每個月「曾拌麵」的銷售達到百萬元的網路平台momo觀察,曾拌麵的爆紅,是一開始透過部落客試吃寫文,讓話題在網路上發酵,讓民眾對曾拌麵有初步認識,加上主持料理節目的曾國城知名度高,藝人的分享推薦加深品牌印象,但竄紅的契機,正是美國部落客的十大泡麵評選,引起民眾好奇搶買。

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