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對每一個想進傳播行銷界的孩子們來說,他們都想要在這個產業裡學到的,無非就是「品牌策略推展」以及「議題設定」的能力,而在公關的部份,當然還有更迷人的「危機管理與處理」的挑戰。
【酷觀點】奧運閉幕,然後呢?台灣體育界其實缺少了「對的行銷」

(編按:2016年巴西里約奧運終於在風風雨雨中於8/22閉幕了。本屆奧運台灣代表隊創下獲得最多張奧運門票的紀錄,卻也是選手與協會間爆出最多糾紛的一屆。)

某製藥廠商,每次在大型運動賽事電視轉播時,都會大量下一個品牌廣告:「XX製藥,先研究不傷身體,再講究效果。」

之前我每次看這個廣告時,總是對這個訊息充滿疑惑,但畢竟我也不是走醫療這個專業,所以人家廣告主或廣告公司應該是有某種專業的見解,因此才能創造出這個廣告量大到一出現,我們就知道該上廁所舒緩一下剛剛看比賽時緊繃情緒的廣告金句。

但在看過這屆針對奧運台灣代表團所發出,或媒體自行撰述的每一則新聞來說,我真的好想把這句廣告金句送給掌管奧運的諸位長官們,不要每說一句話或發布一則新聞,就搞得各位好像是崑崙派七傷拳的嫡傳弟子一樣──「先傷己,再傷敵,傷敵七分,自損三分(註)。」

喔喔喔,不對不對,你們明顯是練錯了,折騰了半天原來你們是「傷敵三分,自損七分。」

我一直試著以一個熱血資深運動迷,以及傳播行銷從業人員的角度,看待這一屆台灣奧委會如何處理奧運相關新聞,遺憾的是,無論是史上人數最多的59位選手角逐18種競賽,或是派出史上最大醫療團、隨團還有中醫師幫忙選手針灸,又或是許淑淨等選手奪牌的正面新聞,都比不上謝淑薇、林子琦、戴資穎這些負面消息更來得攻佔版面。

結果搞到後來,大家對這一屆台灣奧會真正做了哪些事、交出什麼成績單,有留下深刻印象嗎?我猜應該是沒有,但全民倒是有志一同開始「起底各單項協會」的黑檔案運動,日後只要再有選手們傳出受到各種不公平待遇,「庶民VS.協會」這樣的戲碼,我看只會多不會少。

適當的傳播行銷,能為台灣體育界做的,就是至少減少新聞災難,然後再看看能如何創造正面傳播效果。

為什麼看來台灣掌控體育界主要資源的大老們,對這部份意興闌珊,甚至是寧可放任各種小道消息滿天飛,卻一點也不正視如何好好運用相關傳播工具呢?我覺得其來有二。

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