【了不起,負責】支持星巴克漲足漲滿的3個理由
作者/林承毅 | 2017-02-22
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當社會在變動,在商場上每天出現動態的競合關係,身為一個負責任的廠商,絕對有必要,因應使用者需求與對手的策略及戰略,即時調整,讓品牌能持續保有戰力、永續生存。
圖片來源:unsplash
這樣的調價,並不會影響我去星巴克的意願,因為對我來說,星巴克之於我,是「空間」,而非「咖啡」,但我會好好地看顧,調漲之後,是否真有把資源多運用在「體驗與服務品質」的精進強化上,尤其你沒有提到原物料上漲的因素,代表這次漲價的目的,是希望多支付薪水,與時俱進提供超越以往的服務。且讓我們一起拭目以待…
這是供需間的一場抗衡之戰
至於是否比日本星巴克還貴這檔事情,我只能說只怪台灣其他連鎖咖啡店不夠爭氣,在絲毫沒法撼動龍頭的情況下,沒有競爭之獨霸,經營者當然就不需要考慮那麼多,不是嗎?這樣的比較,看似合理但似乎不太具有意義…
〈本專欄反映作者意見,不代表本社立場〉
【林承毅/人類學家的一眼入魂】
林·事務所服務設計師,曾擔任產業顧問、大學講師及書店店員。
有著一顆未滿的好奇心,因此註定了無法畢業的「雜學」修行,多年以來,優游於人文、社科、商業、藝術及設計領域,並帶著人文關懷的溫度,與世界進行對話。
人類學家深刻的洞見力為其武器,爬梳人物境活動間的互動,解析符號及象徵背後的脈絡線索,透過體驗創新設計的觀點,積極投入社會創新改造運動,唯有不拘型式的投入,才可共創這個世界的美好。
【我的酷態度】「不要停止對於未知的探索,人生,值得一生懸命的去追求。」