勇於推銷自己是一種專業能力：職場上，別用「沉默是金」毀了你的升遷之路

我驚訝的是，在這麼短的時間裡，他們就準確地發現了我的問題所在。如果這些問題這麼明顯，那我確實應該糾正和改善自己的溝通技巧了。

積極推銷自我的６個要訣

那次溝通訓練之後，我自己總結了若干條「積極溝通」的要訣：

●目光接觸保持目光交流

眼睛是最富有表現力的器官，正視對方表明自己是具有自信、勇氣和開放的，躲閃則意味著遊移、膽怯與隱瞞。

●講話要清晰，明確地表示你的意見和立場

選擇詞語少用拖泥帶水的詞（如：也許、可能、會不會、如果、聽說、別人、我們……等等），多用有魄力的詞（我、我認為、我希望、我要求……等等）。

●堅持真理不要隨意接受別人的看法，尤其是當他們的話明顯無理時

你可以採取建設性或開放性的態度，表述並保留自己的意見；當然，別人的話確實有道理時，也要善於聽取他人的意見。

●自信表述表述時不要讓他人隨意打斷你，也不要默許他人不理會你的意見

如果你被他人打斷，可以說「請讓我說完」；如果聽眾不理會你，可以用重音重複剛才的話。

●贏得尊重不要太擔心聽眾與自己的關係如何，不要擔心聽眾不尊重自己

如果你是一個值得尊重而且也尊重別人的人，沒有哪位有修養的聽眾會因為你的意見與他不同而不尊重你。

●拒絕沉默

沉默只代表你沒有意見，甚至代表你沒有主見或是沒有想法，沒有領導能力。

「我不知道，但是我會去查」

最後再跟大家分享一個我親歷的故事。我剛進入蘋果公司開始我的第一份工作時，公司裡有一位經理叫西恩，大家都知道他是一個非常有才華的人，尤其在開會的時候，他得體的言辭完美地展現出他過人的才學、情商與口才，讓在場的所有人欽佩不已。

有一天，我向西恩討教有效溝通的秘訣。

西恩說：「我的秘訣其實很簡單：我並不總是搶著發言；當我不懂或不確定時，我的嘴閉得緊緊的；但是，當我有好的意見時，我絕不錯過良機。如果不讓我發言，我就不讓會議結束。」

我問他：「如果別人都搶著講話，你怎麼發言呢？」