大人請先拋開偏見:接受與瞭解新青世代,是共創實力的第一步
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只有3成6表示「滿意現在從事的工作」,超過3成受訪者預計會在半年內轉職,只有比四分之一稍多的受訪者認為「對工作充滿動力」。這股隱含的流動潮,對企業在管理和人力調度上,都是極大考驗。

▲青世代看待成功,已經不必然非要依賴組織才能完成。
其實不同世代的員工所想要的工作,其實根本沒有明顯世代之分。根據《哈佛商業評論(Harvard Business Review)》千禧世代究竟想從工作中獲得什麼? 一文說明:
愈來愈多證據顯示,所有年齡層的員工在工作的態度和價值觀上,相似之處其實要遠遠多過不同之處。就算有任何代溝存在,但那些代溝導致的差異,在人類歷史中一直存在於較年輕和較年長的員工之間,跟千禧世代本身沒有什麼關係。
根據美國人力資源管理協會(Society for Human Resource Management)的調查,對各級員工的尊重、薪酬、福利、工作保障及發展技能和能力的機會,是員工滿意度的五大關鍵因素,其他則有如公司的環境足跡、社會影響力、道德、透明度和問責程度等影響整體公司文化的因素。
以上趨勢及調查都說明,無論現在的工作崗位上的員工及希望進入職場的新青世代,都希望在工作上的價值提升、專業發展和自我實現。
企業與新青世代共創實力的好處?
企業該如何回應及抓住這大好機會,調整人才策略並有相對應的行動方針?
第一步,先瞭解企業人力成本有效率的使用
根據Glassdoor是全球最大的就業數據和招聘網站之一,教導客戶如何計算每雇用一名員工的成本(Cost-per-Hire),其中說明統計了美國公司平均花約4,000美元和24天的時間來僱用一名新員工。
這對企業來說是不小的金額,對應徵者來說更是相當的時間和精力投入,更與長期的企業永續獲利有關,正如經濟學家Gene Sperling說的:「漲潮時船隻會航行,但有些船隻卻擱淺了。」
再從投資者的角度來看
全球最大資產管理公司貝萊德的CEO寫信給旗下管理資產的企業負責人的年度溝通信中說明企業使命和獲利的重要性,對他們的企業估值會越加重要。
因為現今全球勞動人口中有35%屬千禧世代,正在經歷史上最大規模的財富轉移──