砸錢送員工出國、24小時內拿到想看的書,Dcard:20年後不會被淘汰的,是不斷學習的組織
作者/蘇思云 | 2019-07-26
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Dcard共同創辦人暨執行長林裕欽認為,人都是被「為什麼」所驅動,與其訂立僵固的指標要求,不如讓員工對未來有想像,自然有不斷學習、改變現狀的動力。
圖片來源:廖祐瑲
讀完這篇文章,你可以學到什麼:
- 從Dcard共同創辦人林裕欽的管理視野學到,與其命令員工被動設定目標,不如增加動力把主導權交給員工,讓他們對未來有所想像。
- 不要怕培育好的優秀員工離職,你該害怕的是,不培育員工,留下來反而對組織造成傷害。
- 有問題就發問,公司的目標是可以被討論的。
「我想參加這個講座!」底下有人留言「+1」、「我也要~」,有人附和「Go!」,乍看以為是哪個團購群組,其實,這是每週都會在台灣最大匿名社群網站「狄卡科技」(以下簡稱Dcard)工作群組出現的訊息。
1991年次的Dcard共同創辦人暨執行長林裕欽觀察,學習熱忱容易消失,因此,他堅持在24小時內,就讓員工拿到想看的書,或開通線上課程。
2015年中創立的Dcard,理念是「讓每個人找到共鳴」。起初,Dcard是大學生線上聯誼平台,每天午夜12點抽卡配對,後來,Dcard加入校園聊天室功能、一路成長為現今的綜合性論壇,營收主力為廣告,近期也開始透過「好物研究室」嘗試電商的新商業模式。
如今,Dcard每月不重複訪客為1,500萬人,每月瀏覽次數達15億次。看準這是新世代網民出沒之地,7月初,總統蔡英文特地拜訪Dcard,還帶著倫敦政經學院的畢業證書申請帳號,更在7月14日晚間首度在Dcard發文分享「出差在紐約過境轉機」心得,短短12小時內,立即湧入1,400則回應。
與其命令,不如增加動力
Dcard作為網路新創公司,林裕欽表示,要打的是爭取使用者的「注意力戰爭」。他認為公司沒有大小之分:「20年後不會被淘汰的組織,就是不斷學習的組織。」
至於如何建立熱愛成長與學習的公司文化?林裕欽特別引用《小王子》作者聖修伯里的話:「如果你想造一艘船,先別集結大家去蒐集木頭、分配工作、頒布命令,而是要先教導大家,對浩瀚而無盡的汪洋懷抱渴望。」
林裕欽認為,人都是被「為什麼」所驅動,與其訂立僵固的指標要求,不如讓員工對未來有想像,自然有不斷學習、改變現狀的動力。