她對老闆最忠心、他對菜鳥最熱情…看似最不可能被「邊緣化」的人，為什麼最後卻「黑掉」？

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 不想被邊緣化，就是讓自己在職場上的人際關係保持「等腰三角形」，同時打好「向上關係」與「平行關係」。
2. 主管在「多人管理」的時候，所思考的不只是個人能力與表現。
3. 逃避與主管互動，疏離讓誤會有孳生空間，誤會漸大引來衝突，致使關係惡劣。

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很多人因為職場人際關係來晤談室求助，被「上司黑掉」或「同事們排擠」是最常見的兩種類型。職場氣氛惡劣會讓人想離職逃避，是很需要看重並謹慎處理的議題。

「被邊緣化」通常是被黑掉或排擠的前奏，該如何預防在職場上被邊緣化呢？

創傷或社交焦慮，沒有人注意比較安全

圖一用圖示呈現職場人際關係，個人能控制的部分是「與主管」的向上關係，以及「與同事」的平行關系，團體氛圍則是由全部人共同互動而來。

有些人可能因為過去創傷或社交焦慮，故而對所有人保持距離，自然會被團體邊緣化，在沒有療癒以前，他們甚至覺得沒人注意自己比較安全。

向上關係緊密，與同儕關係疏離

除了上述把「邊緣化」當成保護色的人之外，另外兩種類型的人常常不明白自己為何莫名其妙被邊緣化。

小珍自翊為主管最忠誠的助理，為主管馬首是瞻，平常跟同事保持淡如水的交情，看不慣那些在工作上偷懶的人，處處要顯得自己和那些人不一樣；阿耀和同事們關係非常好，對新來的菜鳥特別照顧，同事間有困難找他幫忙準沒錯，唯獨非常不喜歡跟主管打交道，甚至主管覺得阿耀有帶人的能力，想提拔阿耀當主管，他都避之唯恐不及。

乍聽之下，小珍跟阿耀似乎都不像是會被邊緣化的人，他們很難想像自己在未來的某一天會在主管面前黑掉，或是被同事們排擠，但實際上可能性非常大。

小珍就是圖三所示「親上級遠同儕」這類，他們能保持良好的向上關係，但卻因為諸多原因，很難經營平行關系。

她認為做好自己的工作，只要能夠對上級交待，這樣絕對不會出錯，但她忽略了主管在「多人管理」的時候，所思考的不只是個人能力與表現。

個人對聯盟，陷入捨小迎大

小珍與同事間的疏離會逐漸形成「個人對聯盟」的關係，如圖四。當主管有一項工作需要多數人配合時，很可能做出「捨小迎大」的選擇，因為他需要多數人的配合，僅管小珍能力優秀仍可能被犧牲。