績效到底該怎麼訂？切記別亂給「遠大志向」，大目標反而拖累員工士氣

可是我只獲得一個長期目標，中途就快寫不下去了。

我得瞭解具體的短期目標，好比多久要完成多少篇幅等等，這樣才能保持我個人的「期待」。長期目標要搭配短期目標提出來，才不會增加對方的壓力。

給了一個長期目標後，還要設定相關的短期目標，當事人才有辦法維持幹勁。

這就好比想償還龐大的欠款時，如果沒有一個實際的分期償還金額，債務人肯定會放棄還款出國深造。

如何防止三分鐘熱度？

前面已經提過短期目標的重要性，培育人才要遵守下列兩大重點：「自己設定目標」以及「讓多數人共有目標」。

自己設定目標

大目標由他人提出沒關係，但短期目標要自己決定。

所有目標都由他人決定，當事者只會有種事不關己的感覺，很難產生責任感。所以一旦遇到挫折或麻煩，當事人就會怪罪對方目標定得不好，替自己的怠惰找到心理上的藉口。

例如：新聞經常報導工程偷工減料之類的議題，這多半是企業或公家機關定了一個不切實際的目標，致使基層產生事不關己的態度，隨便應付交差了事。

目標由自己設定，才會意識到那是自己的問題，而不是別人的問題。同樣的道理也適用在孩子身上。

心理學家班度拉(Albert Bandura)也證實，在小學的算數課堂上，自己設定短期目標的孩子進步顯著，被大人賦予目標的孩子則毫無長進。

因為是自己設定的計劃，孩子才願意努力。被別人賦予目標的孩子，跟完全沒有目標的孩子一樣缺乏幹勁，這樣的現象令人玩味。

讓多數人共有目標

設立短期目標的第2大要點，就是讓多一點的人共有目標。孤獨的人很難完成目標，哪怕我們把目標定得再有效率都一樣。

很多酒精成癮、藥物成癮的患者跑來找我心理諮詢時，我發現他們不只無法達成戒酒、戒藥的長期目標，就連「只戒一天」的短期目標都很難辦到。

於是，我請他們設定更詳細的短期目標，例如：早上不喝酒、中午不喝酒、傍晚不喝酒、睡前不喝酒等等。然後，我會關心他們的目標達成度，陪他們一起開心或難過，檢討酗酒或嗑藥背後所隱藏的壓力來源。

當我發現自己誤判患者的病情，還會提供建議幫他們改變短期目標。