老闆無能、外行領導內行,為什麼我要聽他的?一個故事告訴你:千萬別恃寵而驕
作者/公關溫拿(Winner) | 遠流出版 | 2020-09-03
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職場上很忌諱一種狀況,就是恃寵而驕。當你開始有一種自我感覺良好到極限的驕傲,通常也是滅亡的前兆。
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柄是神所賜:別以為老闆沒你會死
許多時候,我們會討論職場上到底能不能讓非專業者來領導專業人士,或者讓外行帶領內行?到底當一個老闆,是不是要各方面都在行才能擔任老闆呢?
這一點我想並非絕對,每個人各有優點和特長:有領袖特質的人未必擁有強大的執行力;很會執行的幕僚通常有順服的特質,但大多沒有太果斷的決策力。一個團隊中,絕不會都是同一種類型的人。一個融洽且健康的團隊,一定由許多不同類型的人組成,就如肢體的概念:有的人擔任眼睛,有的人扮演耳朵,有的人是手,有的人是腳。如果整個團隊都是眼睛或嘴巴,而沒有手和腳,那這個團隊還算健康嗎?
前些日子,一位企業主朋友在工作上被狠狠重擊了一番。這位朋友是一家行銷公司的老闆,一直以來十分信任他的營運長,幾乎把管理和經營全權交給他,自己則專注於籌募資金和撰寫提案。其實能有這樣的老闆,對於幕僚而言十分不錯,因為能夠獲得完全的信任,也可以大展長才。但對老闆來說,這樣的工作模式有個前提:員工必須通過忠誠與品格的考驗。
職場上很忌諱一種狀況,就是恃寵而驕。當你開始有一種自我感覺良好到極限的驕傲,通常也是滅亡的前兆。
這個營運長被充分授權之後,開始出現一些大不敬的行徑和心態:
①瞧不起老闆:認為老闆無能,所以公司什麼都要靠他。
②員工結黨成派:公司內部興起兩派人馬──忠誠於老闆vs.倒戈挺營運長。
③老闆沒有自己會死:以為職員、客戶、相關資源都掌握在他手上。
④頤指氣使:對所有同事、夥伴都用上對下的溝通模式。
這樣的驕傲愈放大,對老闆的態度也就愈不客氣,隻手遮天以為所有主權都操之在己。但這個人似乎忘了,老闆給予的信任和方便,不是用來讓自己被倒戈,而是需要分工來將事業版圖愈做愈大。他不僅搞錯方向,還興起底下的人在內部搞分化,讓老闆無法管理。他以為老闆束手無策,可以將他挾持,然後得到更多錢和權限。