練習幸福,勞資雙方都得利
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另外一些研究人員認為,過度追逐幸福可能會適得其反,因為它會使人們將這個目標置於所有心理需求之上,無限上綱,忽略了其他因子,例如人際關係。
儘管如此,總的來說,研究人員對幸福感培訓作為提高員工生產力的方式,還是保持樂觀與正面態度,並建議企業對此投入更多的資源。
趨勢3:打造正向環境
對企業績效獲利都有助益
除了提供幸福訓練課程,企業內部要如何打造讓員工感到幸福的環境?美國密西根大學教授金‧卡麥隆(Kim Cameron)和團隊發表在《應用行為科學》期刊(Journal of Applied Behavioral Science)的研究中說明,比起增加許多員工福利,採取正向且溫暖的方式對待員工,將更為有效。這些做法包括:
❶關懷同事。關心他們,就像是對待朋友一樣。
❷給予彼此支持。包括在對方有困難時,表示友善和同情。
❸避免指責對方。原諒彼此的錯誤,在工作時彼此激勵。
❹以尊重、感激、信任和正直的態度相待。
卡麥隆及團隊解釋,如果公司採取以下三種正面思考,將使上述做法發揮效用,連帶讓公司受益。
❶增加正向的情緒,能增進員工間的關係,擴大創造力。
❷減少負面因子,像是壓力,以提高員工面對挑戰和困難的復元能力。
❸吸引並支持員工,使他們更忠誠,並讓他們能有最好的表現。
卡麥隆總結發現,當組織增加正面做法,能明顯達到較高的組織效能,包括財務績效、獲利能力、客戶滿意度、員工敬業度和生產力等。
趨勢4:疫情成變革轉機
丟掉舊腦袋把員工擺第一
2020年突如其來的新冠病毒疫情,迫使企業重新思考工作模式。但危機即是轉機,可趁機顛覆領導與管理的舊思維,將員工健康和幸福置於最重要的位置。
至於如何打造員工要的幸福企業,其實沒有標準答案。只要從讓員工「有感」開始、將心比心、打造能充分發揮的舞台,並針對員工幸福感設計員工福利,如此一來,員工必定不容易離開企業,企業也朝「幸福企業」更靠近了一步。
哈佛6個「快樂練習」法則,提升你的工作績效
暢銷書《哈佛最受歡迎的快樂工作學》作者尚恩‧艾科爾(Shawn Achor)曾協助設計「哈佛幸福課」,並針對1,600名哈佛學生進行一項大型的快樂研究,其後更在一年內造訪五大洲40個國家,為數千名大型企業主管進行訓練與演講,從中歸納出適用於各行各業的「哈佛黃金法則」。
艾科爾認為,在職場上,「快樂」不是一種情緒,而是一種工作動力、一項競爭力。只要努力爭取,所有人都能得到「快樂優勢」。
以下是艾科爾認為可改善情緒並提升快樂水準的幾個日常練習。
找個可期待的目標
列出近期工作、生活中最讓你期待的活動或事件,寫進行事曆,每當你需要提振心情時,就拿出來提醒自己,開心的時刻已經不遠了!
用心行善
利他行為有助於紓解壓力、大幅增進心理健康。如果你想親身嘗試,可以每星期選一天,堅持做 5 件善事。不過,為了得到心理上的滿足,務必要有意識地去做。
營造正向環境
周遭環境會對心態產生極大的影響。比如說,在電腦四周貼滿親朋好友照片,它們並不只是裝飾而已,而是能確保每天朝那個方向望去時,都能感染到一股正向情緒。
運動
運動能刺激大腦分泌化學物質「腦內啡」,進而引發愉悅感,還可以增強動機與掌控感、紓解壓力及焦慮、幫助你進入「心流」(在做事最有效率時,出現的全神貫注感),進而提振情緒及工作表現。
花錢
前提是用錢來創造體驗,而非購物。把金錢花在與他人相關的經驗(比如聽音樂會或跟一群人出外聚餐),可以帶出更有意義、也更持久的正向情緒。
發揮本身優勢
每個人都有自己擅長之處。每當你運用到自己的技能,心中會自然而然湧現出喜悅感。所以,當你發現自己需要振奮一下心情時,不妨重拾某項許久沒有嶄露的才華。