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面對前所未有的激烈人才競爭、史上最不快樂的員工,以及持續攀升的營運成本,經理人必須準備好用「幸福競爭力」迎戰。

讀完這篇文章,你可以學到什麼:

1.企業應該重視員工幸福滿意度的3個原因。

2.公司不斷加碼薪資與福利,員工還是不快樂的真正關鍵。

3.有效提升員工幸福感的8個具體做法。


許多主管可能會認為,公司聘請員工是為了產出績效;而公司也付出相對應的薪酬、福利及激勵方案作為交換,這就是傳統的職場運作方式。

但是在2023年,提升員工的幸福指數,將成為未來企業的關鍵競爭力,企業領導人準備好了嗎?

員工愈幸福,企業愈有競爭力!
企業應該投資在員工福祉的3個理由

過往員工的幸福快樂狀態,通常被定調為「個人議題」,但現在企業必須更加重視員工的幸福指數。

理由1:為了更好的生產力與績效

《哈佛商業評論》指出,當員工身處健康正向的職場文化中,感受到自己被尊重與被關心時,便能夠展現出更好的績效與凝聚力。

麻省理工管理學院客座副教授珊妮普.湯恩(Zeynep Ton)也發現,提供好的工作條件,儘管花費較高的勞動成本,卻能收穫更高的營運回報——快樂的員工是企業最好的品牌大使,不只能提供客戶更好的服務,也能帶帶給投資者優渥回報。

理由2:大幅降低企業營運成本

當員工長期處於壓力、倦怠與憂鬱的身心健康危機之中,不只影響個人的生活與工作表現,企業也必須付出高額的代價。

美國市調公司蓋洛普(Gallup)統計,全球因員工倦怠而導致的營業額和生產力損失成本高達3,220億美元(約合新台幣9.9兆元);根據麥肯錫的數據,美國雇主每年因員工壓力過大而支付的醫療保健費用也高達2,000億美元(約合新台幣6.1兆元),而其中75%的都是可事先預防調整的狀況。

理由3:有效吸引並留任頂尖人才

你可能會發現,包含Google、IKEA等知名企業都在近3年間增設了「快樂長」(Chief Happiness Officer, CHO)職位,目前在LinkedIn上類似職位已超過4千個。

關照員工的幸福與快樂,在大缺工時代更為重要,當公司對外展現支持員工發展工作與生活平衡時,就能吸引更多的人才加入。

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