全世界都在用的超強目標管理法「SMART原則」，成就解鎖好easy
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S.M.A.R.T這個詞，最早由管理學大師彼得‧杜拉克（Peter Drucker）於1954年提出，5個子母分別代表的是Specific（明確的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可達成的）、Relevant（相關的）和Time-bound（有時限的）。
彼得‧杜拉克提出這個準則，是為了讓人們的目標管理策略變得更明確，如此一來，就能降低失敗的可能。
只用5個原則定目標，達成你的人生和工作目標
你也許好奇，只是多了5個原則來制定目標，真能創造出截然不同的結果？
事實上，這個問題的答案是肯定的，並且已經過許多人驗證。
《紐約時報》暢銷書《為什麼這樣工作會快、準、好》指出，美國工業巨擘奇異公司（General Electric Company）從1940年代就採用這套SMART目標制定法，執行20年下來，從員工的個人小目標，到部門主管的年度目標，達成率皆大幅成長，一步步奠定公司的全球地位。
書中提到，奇異公司的每位員工都必須根據SMART原則，對主管提出自己的年度計畫。所有部門主管也必須在每一季根據SMART原則來制定季度、甚至年度目標。這些目標都有一個共通點，就是必須明確、可達成、符合資源條件，並要加上執行的時間軸，訂下預計達標的期限。
奇異公司之所以如此堅持這項做法，是因為在全體員工實施前，幕後研究團隊已經先找了打字員做測試，發現在SMART原則挹注下的目標管理，成效驚人。
起初，研究員先與平均每小時可以打95行字的打字員個別訪談，之後依據SMART原則為每個人訂下明確的目標：一個禮拜後，平均每小時要打98行字。同時，提供一套完整的學習進修資源，要求打字員每天都需挪出15分鐘學習快速進步的方法，並從中了解個人優勢。
有了明確的目標，加上有方向地進行自我提升，一週後，這群打字員真的突破了原本的能力上限，平均每小時可以打到103行字，到最後甚至大幅成長至112行。
從這個真實案例可以得出，相較於幫員工訂定「拿出你最強的實力」、「想辦法超越你自己」這類抽象目標，清楚明確、能實際量化的目標，更有助於員工快速評估個人的工作步調，甚至能激發出連他們自己也想不到的潛能。
透過5步驟，掌握SMART的使用法則
你對達成目標曾感到力不從心嗎？不妨現在就依循以下5個步驟來實踐SMART原則。
(責任編輯 / 廖婉書)