每次談加薪都被摸頭敷衍?從老闆視角看:加薪的必要條件是「這個」
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那我再舉例,那些大企業總經理,有好多都是空降而來,但有些做了幾年之後把公司搞得七葷八素、烏煙瘴氣地離開,你會因為他只要做過總經理,就給他很好的評價嗎?
所以重點不是做過什麼職位而已,而是在那個職位上做出了什麼成績。
如果你看到另外一位業務人員的履歷表,他也是做了業務代表3年、業務主管2年,而在做業務代表3年之間,他是他們所有20位業務代表銷售冠軍,每年業績都超過1,000萬,第二名的業績都已經降到500萬以下,所以他是公司裡最年輕被升到業務主管的。而他在擔任業務主管的這2年,又協助公司整體的業績翻了兩倍,並且利潤也提升了 80%,也就是因為這個關係,獵人頭公司才把他推薦到我們公司。
請問經過這樣子「數字化」的陳述,你是不是對這個人的能力和價值,還有他可能為你所創造的效益比較有明確的概念?
我們說業務又叫做前線人員,通常在表現這個效益的時候是以業績為主,很容易評估出來他們實際為公司創造了多少成績。但其實後台人員或是後勤人員也是可以的,就像前一堂課曾經說過的採購,如果他可以透過談判過程和付款設計,為公司節省成本費用,那麼這本身就是一個非常可觀的效益。
說到這裡,再重申一次,薪資它本身就是一樁買賣,而談論加薪的時候,就是把這樁買賣重新「議價」的過程。這個時候員工和老闆討論的最好方式,就是要讓老闆知道你能夠為公司創造多少效益,也就是為他帶來多少好處,讓他覺得多付給你一點薪資是值得的。
在這種情況之下,議題就會比較關注在效益假設,和效益是否能夠達成;如此一來既可以避免雙方彼此之間情緒起伏,也可以針對公司共同利益來進行討論,如此一來才會把「加薪」帶到一個比較健康的循環。
所以,「數字」的訓練,加上「財務思維」是效益評估裡面非常重要的一環。
2.市場反饋
說到這裡可能還是會有很多人有同樣的疑問:還是不知道該怎麼樣評估工作效益?很難量化「數字」價值?不太會寫履歷表,但可以鉅細靡遺的說做過哪些事嗎?