命案現場清潔師的告白:人生是場減法,過一天就少一天,所以別浪費
圖片來源:玥明特殊清潔提供
將往生者裝入屍袋後,禮儀師給我一把刮刀,要我把臉皮鏟起來,好讓對方有個全屍。當時很菜的我還問應該怎麼做,禮儀師只回我:「想辦法。」我只好硬著頭皮、用力刮呀刮,一邊鏟還一邊想,「今天我生日欸,也太倒楣了吧?」實習第一天、出社會工作第一天,這兩個特別的日子,給我了特別難忘的經歷。

三大神器「鹽酸、拖把、漂白水」,OUT!
在我很悲哀地鏟臉皮的時候,我就知道這個行業裡真的沒有專門在做這件事的人。遇到「非預期死亡」的特殊狀況(例如慘不忍睹、血肉模糊、髒亂不堪的現場),如果找一般清潔人員進行處理,可能剛看到現場就立馬奪門而出,收驚都來不及了;儘管殯葬從業人員願意進行協助,但畢竟不懂專業清潔,僅靠三大神器「鹽酸、拖把、漂白水」處置,反正把痕跡處理掉、東西丟掉、味道蓋住就好,造成「專業的不敢做、敢做的不專業」的弔詭現象。
以往殯葬業是一家人包辦所有工作,但如今也細分成司儀、襄儀、化妝師等專業人士,經由禮儀師溝通協調,共同完成家屬心中想要的喪禮。那麼,特殊現場清理呢?國外相關產業已行之有年,台灣為何沒有專門的公司及專業人員?幾年後,我決定遞辭呈、放下年薪百萬的禮儀師工作,去學習合適的清理方法,鑽研調製藥水,和友人合作成立專門的清潔團隊,成為「命案現場清潔師」。清理現場的唯一目的,是希望能還原現場,不讓家屬受到第二次衝擊。我們掃的不只是血跡,還有人們內心的恐懼與傷痛。
毀屍滅跡,讓專業的來
特殊清潔最常要面對的狀況,是往生者在死亡數日(甚至數月)後才被發現。此時遺體早已因為時間、空間及溫度等種種因素開始腐敗,屍身腫脹(巨人化現象)、皮膚液化、器官溶出、蠅蟲孳生。遺體運送至殯儀館後,殘留在地上的排泄物、血水、油脂、皮膚、指甲、毛髮、各類組織及蛆蟲蚊蠅等,就是清潔師的工作範圍。
任何體液、血跡、組織、殘留物等,都必須視為潛在的感染源,有可能攜帶致命的病毒與細菌,甚至轉為嚴重的傳染病。蚊蠅是傳播媒介之一,所以清潔人員的防護措施及清除蚊蟲尤為重要,無論是牆縫或地板下,都要做到「毀屍滅跡」的程度,才能防止病菌感染。