全球未來人才新樣貌－跨域、自學成趨勢

面對高速變化的職場，高達4成企業人資長於調查中指出，未來10年內，將有2成以上職務的工作內容須重新定義；另有近8成人資長預估，無論身處在哪個產業或領域，未來10年內，都必須積極學習新技能，才不致被淘汰。

未來必備素養能力－溝通協商、解決問題

至於未來人才的樣貌為何？人資長們不約而同地指向兩大關鍵素養──「溝通協商」與「問題解決能力」。換言之，單打獨鬥不再是成功的唯一方程式，可以換位思考、與他人合作，並能將跨領域的知識重新整合並正確運用，才是全世界渴望爭取的人才。

而領先全台首創虛擬學院（College X）的成功大學，早在4年前即超前部署，培植跨域未來人才。

成大國際長王筱雯表示，College X成立的宗旨在於鼓勵、刺激跨域的各種可能，假如課表上沒有學生想修的課程，就可以用「揪課」的方式，促成學校開設新的一門課。此制度吸引不少學生養成自學的習慣，甚至有一群學生自發組成團隊，選定感興趣的主題後，每兩周邀請世界各地專家參與討論，並錄製成影片放在平台上開放點閱。

此外，營造價值多元、利於交流的環境，亦是成大培育未來人才的重要催化劑。王筱雯指出，全校學生中有16％為境外生，全英語授課學程共 23 個，以及英文授課可滿足畢業要求之學程則有48個，並且長年引領SATU(台灣與東南亞暨南亞大學校長論壇)之區域對談與科研合作，多國創新競賽中讓學生有機會透過實作，思考真實世界的區域性問題，從中學習人際力及文化力。

具備同理心、跨界視野，勝過只有單一專長

「無論是面試同事或是學生，若要我以一項特質來選擇能夠脫穎而出的人，我認為是empathy（同理）的能力。」成大校長蘇慧貞表示，empathy是一種從小內化的軟實力，讓人能系統性地理解問題、結構性的儲備知識、持續性地發掘問題，並與人協調合作，營造共享價值並讓循環從此生生不息。

而培育跨域人才，不僅刻劃在成大的未來藍圖上，也真正落實在課程設計中。蘇慧貞認為，科學與人文從來都是不能被二元劃分的，因此她將過往較缺乏「人味」的工程、技術、生物等課程融入人文等元素，希望培養學生具備多元視野。