「就是要對手絕望！」張忠謀首度公開台積營運手稿 領導人必學的10大心法
圖片來源：台灣玉山科技協會提供
例如，商品定價的策略，通常執行長的薪水比普通工程師多50倍；若跟作業員比，甚至可能差距400倍。你為何可以多賺50倍以上薪水？所以執行長要有定價能力，試想執行長若把產品價格調高1%，也等於1千個工程師將其成本減少1%，是同樣效果。
所以定價不易，若只賣商品，就不是你能決定價格，而取決於市場和競爭對手；客製品相對有機會，但也牽涉市場及市場學、行銷、客戶等概念。
除了定價、行銷等策略，「聆聽」也是基礎能力。
我聽一個人說話從來不寫筆記，寫筆記很沒用，我總是在「看」那個人講話，會想：他為什麼用這幾個字、講這個話？他的動機為何？我也看他的肢體語言，每個人的肢體語言都透露些東西，就像我現在透露的，是我的熱情！
曾被質疑沒班底不行 「不要被小圈圈侷限」
「包容」也很重要。我剛到台灣時沒帶任何人，當年TI有位華裔同事來看我，他說：你沒有班底、這樣做事不行。我的想法其實相反：有班底帶來帶去都是小圈子，不要把自己侷限在小圈子中，要包容，再建一個圈子。
領導人的定義有兩個：一是有人跟你，二是你要知道往哪個方向走。好的領導人就是：既有人跟隨、又知道對的方向。
曾殺價到讓對手絕望 拚5年內市佔前兩大
以上都是基礎，「策略」更高一層。
1974年，近50年前，我在TI就用「TI continue cutting prices on TTL」（繼續降低電晶體邏輯晶片價格）策略。這個策略非常成功。當時TI已有近5成高市占，但我們仍有許多競爭對手，就像GE前董事長傑克．威爾許（Jack Welch）曾對手下人說的，「你一定要在5年內成為行業第一或第二，假如不能變成前兩大，我們就停止這個業務。」
在半導體行業，我們要的都是5成以上利潤，我當時的策略就是讓對手絕望，當TI已經用最低價、只賺40％，你賺20％就沒希望了，你還是停止、get out the business好了！
54歲後，我創立台積，員工初期只有120人、退休時約5萬人，我已經不需要學基礎，更重要的是「商業模式」和「策略」，商業模式比策略更高一層，但除非你是創辦人，才有機會創新商業模式。