照亮品牌的光，來自每一位認真付出的人才！

「這位媽媽因為寶寶是過敏體質，去年有來找我們諮詢」，當時媽媽不但擔憂寶寶的健康，也因為不知如何改善寶寶的狀況相當苦惱。Kalea仔細聆聽媽媽的需求後，除邀請醫療業務同事給予媽媽養護建議外，也推薦適合寶寶的產品。時間過了一年，同樣的場景、同樣的人物，原本安靜的寶寶變得活潑開朗且多話，因為放下了心中的大石頭，媽媽的臉上也多了一個滿足的笑容。

迎接挑戰、持續創新是我們的DNA

平時熱衷於運動和到處旅遊探索的Kalea，也將樂於迎接挑戰、克服困難的精神運用在工作上。今年6月美強生新品「純睿3」上市時，她與行銷團隊顛覆業界傳統「強調奶粉成分及功效」的既有公式，以「給寶寶最像妳的，同時做妳自己！」為行銷主軸，並以每位堅強且值得敬佩的媽媽作為溝通切角策劃提案，這樣創新的構思在公司支持下順利過關，後續市場回饋熱烈，不少媽媽表示相當感動，讓她獲得滿滿的成就感。

「在嬰幼兒產業工作讓我有一種使命感，它的挑戰不僅是在科學、醫學上的專業知識，有一些媽媽可能在育兒路上遇上困難而有壓力，如何理解媽媽的需求，給予她們足夠的支持，甚至幫助有特殊需要的寶寶健康成長，我認為是更重要的。」在Kalea眼中，美強生是一間鼓勵創新並擁有高度自由的公司，始終為了「給寶寶一生中最好的開始」而努力，與公司擁有同樣的目標，讓Kalea也期許自己能善用在嬰幼兒領域長期耕耘的經驗，提出更多創新行銷策略與媽媽們雙向溝通，協助美強生持續深化品牌價值。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

專業結合熱情，盡情發揮所長並持續成長

同樣喜歡跟孩子相處、樂於照顧孩子的品牌副理鄭琇琪 （Letitia），則是剛進入嬰幼兒產業不久的年輕人。腦中充滿年輕世代活潑創意的她，一開始其實是在廣告行銷產業任職，「我真的很喜歡孩子！國中開始，我就會利用寒暑假抽空去家扶機構當志工，大學時也有加入關懷幼兒的社團及活動，和許多弱勢家庭接觸」，這些經歷更堅定她想在嬰幼兒產業發展的決心，為了讓自己具備產業專業知識，Letitia重返校園攻讀碩士，畢業後選擇加入美強生，目標成為媽媽與寶寶們的最強後盾。加入美強生後沒多久，Letitia迎來職涯中的第一場年度婦幼展，「當時我在攤位上為一位媽媽詳細解答有關產品的疑問，希望可以發揮我的專業，為媽媽提供適合寶寶的產品。」當下那位媽媽雖然沒有購買產品，但就在展期最後一天，Letitia接到媽媽的來電，告訴她「美強生是我仔細評估後的最佳選擇」，讓她感動不已。