吸引力法則：別讓討厭的情緒成為工作負擔！深呼吸，把煩人的事物大力吐出去吧

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 隨著職場經驗多了，慢慢的體會到不用因為討厭的人而牽動情緒，不要把時間與生命浪費在跟這樣的人生氣上。
2. 按照吸引力法則，當腦中一直想著討厭、恐懼，就越是容易遇到這些所謂的鳥人與鳥事。
3. 討厭也是一種力量，你想著什麼就會吸引什麼。

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曾經參加一個活動，活動主人說了一句話：「討厭是種力量，恐懼也是種力量，當你一直想著這些，他們就會到你面前。」我看席間與會者頻頻點頭，仔細想想好像真是這樣。職場上走跳，總會遇到討厭的同事，甚至是討厭的客戶，即使我想視而不見，但他們就是會出現。

我想起朋友Ａ曾經跟我分享過在職場上遇到資深同事Ｃ的故事。Ａ說，不知道是巧合還是刻意，總而言之，Ｃ把公司客訴最多，最難處理的客戶都給Ａ處理。

某天客戶打電話來客訴，話筒那頭憤怒的謾罵聲全辦公室都聽到了，掛上電話後，Ａ請教Ｃ這該如何處理，Ｃ吞吞吐吐給了Ａ一個很官方的說話，Ａ聽著心裡覺得：「我如果是客戶，聽了恐怕會更火冒三丈。」但Ａ又想著，Ｃ畢竟在公司待的比較久，應該更有經驗，於是照Ｃ的說法跟客戶解釋，果然引爆客戶更大的火。

情急之下，Ａ憑藉著先前工作上處理客戶埋怨的經驗，本能地用自己的方式安撫客戶，並且快速的釐清來龍去脈後，再打電話跟客戶說明，終於取得客戶的認可和諒解，就在Ａ好不容易喘了口氣，但卻迎來Ｃ的不悅，Ｃ質問Ａ：「為什麼不照我的說法？你這樣不符合程序！」

Ａ說：「但是你的說法客戶不接受啊！那請問按程序該如何處理？」Ｃ半晌說不出話，轉身離去，嘴裡不停叼唸著不合程序。

和討厭的人保持距離 避免產生負面情緒

時間久了，Ａ才知道Ｃ口中的程序，並非公司的SOP，而是Ｃ自己處理工作的先後順序，但對Ａ來說，處理的結果比程序來的更加重要，Ａ體認到一點：自己和Ｃ之間的工作習慣與思維差異太大，稍有不慎，就會討厭、埋怨甚至憎恨對方，為了避免這樣的負能量，Ａ決定和Ｃ保持著安全距離，所謂道不同、不相為謀！