國際職場研究機構揭曉「2022年台灣最佳職場」：問卷由員工作答，為台灣職場健診

然而，何謂能夠吸引和留住人才的最佳職場？由誰定義？如何衡量？如何取信現在和未來的員工？由具有公信力的機構，透過科學方法及數據導出結果並給予認證，無疑是最有力的最有力的背書。

日前，國際職場文化權威機構「卓越職場研究機構（Great Place to Work Institute）」公佈「2022年台灣最佳職場」榜單，共有包括Cisco、威剛等12家企業入列。這些企業用心打造友善職場，藉以吸引及留下許多優秀人才。

問卷由員工逐題作答  呈現真實心聲

總部位於美國舊金山的「卓越職場研究機構」是專注於職場文化塑造、人才資料研究和組織發展等的管理顧問公司，成立40年以來，累積1,300萬筆的研究資料，服務遍及全球5大洲、106個以上國家。

「卓越職場研究機構」長期合作的權威媒體，包括美國的財富雜誌（Fortune）、香港的南華早報、中國的商業週刊中文版（Bloomberg Businessweekly）以及美通社（PR Newswire）等。

「卓越職場研究機構」的認證之所以受到業者重視，關鍵在於企業職場的優劣評比，是來自於員工的問卷調查：由員工親自逐題作答，表達最真實的想法。該機構所設計的「信任指數問卷（Trust Index survey）」，測量員工對職場各項管理層面的看法。總計60個選擇題及2個開放式問題，主要關注工作場所是否實現信賴（Credibility）、尊重（Respect）、公平（Fairness）、自豪（Pride）、友愛（Camaraderie）。

為台灣企業健診　打造友善員工職場

「我們是一家以數據為導向的管理公司，一切以數據為本，所以最能呈現真實職場的樣貌。」「卓越職場研究機構」大中華區執行長佟欣時指出。她是台灣人，但過去數十年皆在中國推動最佳職場的導入，三年前返台於提供服務。

「無奈疫情攪局，影響台灣工作的推展進度，不過，隨著疫情趨緩，我們的工作也有了成果。透過2022年榜單的公布，我們希望讓更多人了解台灣有許多企業打造了很棒的職場文化。」在日前於台北希爾頓逸林酒店舉辦的頒獎典禮上，佟欣時分享她的心得。

「卓越職場研究機構」大中華區總裁 Jose Bezanilla 則在越洋視訊演講時表示：「儘管企業正面臨多變局勢及各種接種而來的挑戰，但是今年的獲獎企業仍然持續優化職場，為員工創造一個互信及彼此支持工作環境，獲獎實至名歸。」