當AI崛起人才淘汰賽已開打！年薪百萬新職業「AI溝通師」在做什麼？

ChatGPT推出不過4個多月，就已經在職場上掀起驚濤駭浪，研究調查報告與多間企業負責人都指出，工作被AI取代或與AI協作的能力需求，已是現在進行式。

根據《Fortune》報導，近50%的企業已經使用ChatGPT「取代」工作者；30%的企業表示未來有計劃使用，初階工程師、客服、文案與美術人員首當其衝，部分人資的工作任務也可由ChatGPT勝任，而針對ChatGPT的工作表現，高達55%的企業給出了「優秀」的評價。

雖然AI的工作能力似乎不錯，從文字、圖像、程式甚至音樂都能生成，然而要成功「說動」它為你工作，沒有這麼簡單。與AI溝通、下指令（prompt ）將成為工作者不可取代的硬實力，也促成了「AI溝通師」（或稱提示工程師）的誕生。

就像新人初進公司需要花時間訓練，培訓其專業技能、適應公司文化，AI模型也需要經歷被調教的過程。若沒有掌握「詠唱」（溝通）技能，即使花費大量時間精力，AI生成的結果仍然無法符合要求，或是被AI的回覆誤導，在錯誤的方法上浪費時間。

「能熟練掌握生成式AI溝通技能的美術設計，起薪至少漲4成。」台灣元宇宙手機遊戲研發公司Gamamobi（台灣伽瑪移動數位）執行長黃繼德說：「因為生產力真的差太多了！」

《Fortune》也指出，92%的企業領導人表示，擁有操作ChatGPT的經驗，是一項加分優勢，可見現今能給出精準指令來駕馭AI工具人才的生產力有多高。

Gamamobi去年開始招募「AI繪圖溝通師」，是台灣前幾間將AI工具引進職場並落地使用的企業，目前為止，黃繼德認為成效「非常顯著」。

過去平面美術素材的從發想、製圖到編修完工，需要將近2個禮拜的時間，引進AI繪圖溝通師職位後，半小時就能生成接近完稿的原圖，節省了90%的美術成本，也不再需要外包處理。

iKala共同創辦人暨執行長程世嘉更在臉書宣布，已經搭建內部一站式AI工具平台iKala AI Labs，要將生成式AI「像水電一樣」提供給員工，在工作日常中運用，就連執行長定期與員工溝通的工作——AMA (Ask Me Anything)， 都能交由AI訓練的機器人代勞。

「淘汰賽已經開始。」程世嘉指出，隨著生成式AI在職場上的應用越趨多元、成熟，搶才大戰已經開打。

(責任編輯 / 劉宣廷)