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陪著好幾代孩子長大的日本遊戲公司「任天堂」,創造出紅白機、Wii、Switch等爆款遊戲機,雖然當下創造風潮,但隨著人們新鮮感消退,業績也跟著低迷。現任社長古川俊太郎想擺脫業績極端擺盪狀態,上任後進行3階段轉型,企圖為任天堂開創第二成長曲線。
瑪利歐

即便對電玩遊戲不熟悉的人,多數都認識經典電玩角色「瑪利歐」。

1981年在任天堂電玩《大金剛》初登場的瑪利歐,40多年來從電玩配角,躍升成世界知名「人物」之一,影響力甚至跳脫遊戲世界。

例如已故日本前首相安倍晉三,2016年在里約奧運閉幕式上,戴著瑪利歐招牌紅色帽子扮成「安倍瑪利歐」,向世界宣傳2020東京奧運;2023年瑪利歐與弟弟路易,又變身賣座電影主角,《超級瑪利歐兄弟電影版》4月上映後,全球票房賣破10億美金(約307億台幣),成為今年首部登上「10億美元俱樂部」的強片。

任天堂的3個競爭優勢

《超級瑪利歐兄弟電影版》賣座並非偶然,是任天堂從一連串失敗經驗中,吸取教訓後的成果,讓瑪利歐兄弟成為歷久彌新,跨世代及跨娛樂領域的經典吸粉IP。任天堂獨特的3個競爭優勢,讓它即便面對微軟、索尼兩大強敵夾擊,仍在遊戲圈占有一席之地。

1. 跳脫「拼硬體」產品邏輯

鎖定青少年及成人目標消費群的微軟與索尼,將資源集中在發展頂級規格的遊戲主機或遊戲設計,來維持重度玩家的熱度;然而,以「追求快樂」為企業核心精神的任天堂,不拼硬體規格,而是從「適合全家的遊戲」定位出發,把客層瞄準家庭客及輕度玩家。

相較於對手從「技術面」吸引玩家,任天堂認為家庭或輕度玩家的需求,不是酷炫新技術,而是短時間就能上手,跟親友一起創造快樂回憶。因此,即便任天堂被遊戲圈評論「技術總是慢半拍」,他們仍堅持「讓消費者快樂」初衷,堅持從創意出發,推出親民又好玩的遊戲。

2. 發展遊戲跨平台新體驗

跟隨數位化趨勢,任天堂知道必須要開發主機之外的遊戲體驗。發展跨平台遊戲是做法之一,例如在手機平台上推出《超級瑪利歐》、《動物森友會》遊戲。

其次,提供線上服務來發展社群。像是在2018年推出Nintendo Switch Online線上服務,可以讓玩家進行線上對戰、雲端儲存、擁有限定版遊戲權限等。

3. 運用角色IP,延伸品牌觸角

在瑪利歐兄弟電影版全球賣座後,有「瑪利歐之父」稱號的任天堂代表董事顧問宮本茂表示,公司發展業務已不限於遊戲業務,將逐漸朝向「藝人事務所」方向發展。

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