員工要求公司「管更多」？龔建嘉領悟：真正的自由一定來自於紀律

一開始，我的思維是想要大家共同經營這家公司。我還有印象，我是非常排斥「老闆」這個字的。我覺得團隊是共同經營的夥伴，即便像我們跟我們的酪農，也不只是單純的供應商關係，我們希望是一個夥伴聯盟。所以，不管跟夥伴或是跟酪農，我都設計分潤機制，希望讓大家真的在同一艘船上共同經營。這是我偏向社會主義的浪漫想法。

當然，公司本身就是資本驅動的右派組織形態，所以就會遇到一種衝突感。在企業征戰跟血淋淋的商業環境中，我們需要保持快速跟積極性來應變。

有一些夥伴反饋給我說：「你不想說你是老闆，其實是一種不負責任的做法。」

老闆代表一種責任，有需要完成的義務。這是我在領導團隊時，很兩難的地方。我期待組織是共同經營的，但對組織形式來說，不管以階級或科層組織的運作，它的效率確實是更好的。我們盡可能在裡面達到平衡。

我覺得夥伴之所以願意留下來，可能有幾個原因。有一個故事，我印象很深刻。

有人看到工匠砌牆，問他在幹嘛？他就說，我在砌一面牆。問另外一個工匠，他說我在建教堂。再問一個工匠在幹嘛，他說我在建立一個信仰。這是從不同的層次來定義動機。在這個黃金圈中，最內層叫做why，再來叫做how，再來是what。我們每天都在what裡，思考要做什麼、要怎麼做。但是如果大家對why是清楚的，就會清楚知道自己的每一天忙碌，是為了有意義的事情。

我是一個被意義驅動的人，我沒有辦法在沒意義的狀況下做事。就算產出高效率，對我來說都沒意義。

半年前，公司剛好新加入一位會計。我們公司的新夥伴都會到牧場一趟，他到牧場後，兩天一夜住在我家，然後我帶他認識整個產業。他在公司大會分享，他以前覺得會計就是在不同公司處理數字，所以去哪一間公司，對他來說沒意義，因為都是做一樣的東西。但他走一趟牧場，發現原來不一樣，因為這些數字後面所代表的事情，是完全不同的。這也許就是夥伴們還留著，或是我們有一些共同的想法，願意再繼續往下走的根本原因吧。

(責任編輯 / 杜韋樺)