辦公室「負能量」太多?主管必學10招,用稱讚趕走低氣壓
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現代的辦公室文化較過去來的開放、輕鬆,辦公氣氛不再充斥著高壓、肅殺氣息,取而代之是更多的同事、主管間互動、交流、溝通,因此不論是平輩間、上司下屬間的相處,若能適時的表達自己的心意,將能更快速的拉近彼此的距離,取得好感。
但是,若每天相處都不斷在表達對他們的重視與感謝,則會讓人感到厭煩,也會覺得只是「空口白話」;適時的透過特殊節日或慶典的小驚喜、感謝信能讓工作中的關係更緊密,主管對下屬更定期表達讚賞,讓他們感受到實質關心、增進工作中的幸福感,將更能激勵團隊繼續專注於工作。
以下是《104職場力》小編依據中外專家的建議,整理出的「辦公室最佳的10種表達讚賞作法」,透過這些意想不到的表達,能使人感受到滿滿誠意哦!
1. 稱讚工作做得真好
很簡單、也很純粹,也是最直接有效的作法。
不論職銜與位階高低,所有職員都是領薪酬為公司效力,因為工作上有所表現獲得稱讚是人人都喜歡的結果,只是當主管在讚賞下屬的工作表現時,要注意頻率的掌握,以及要有「具體讚揚的事項」,避免員工因讚賞過於頻繁出現,認為只是主管的口頭禪、並沒有什麼實質意義。
建議作法:主管們可以花點時間說明細節,讓同仁了解你有注意到他們在小細節的付出,把類似「你做得很好」這種話,變成「我看到你有注意到這次專案當中的異常數字,我對你的細心感到很讚賞。」
2. 真誠的說句謝謝
沒人會討厭有禮貌的人,表達感謝之意的謝謝不止是社交禮儀的必備話語,也是對員工讚賞的最佳用詞,適時感謝同仁們的辛勤工作與貢獻,不但能讓他們直接感受到溫暖,還能打造出一個客氣、禮貌、文明、願意把感謝說出口的工作場所,實現「Giver精神」。
3. 了解夥伴的興趣
除了工作之外,每位工作夥伴都有自己的嗜好和休閒興趣,適時的深入了解,並主動發起討論,讓其感受被重視與關心,也有助於快速拉近彼此的距離。
常見的範例是和夥伴討論一些休閒話題,例如:球賽、電影、娛樂新聞、美食、旅遊景點......等等,記住團隊成員彼此的喜好,不論是延伸話題或在給予一些驚喜禮物時,都能夠更精準的打動人心。