等老闆開口才準備？你已經太慢了！能升遷的人都懂這個小細節

我是在一九八九年的秋天第一次去北京。最早認識的人裡，有一位是沈昌文。

我們初次在一家飯店的大廳見面，印象很深。像是見到了武俠小說中所謂的「練家子」：適當顯露著精明、深沉又圓熟的眼神，一頭沒有染色卻烏黑茂密的頭髮，輕盈迅捷的動作。

當時他還是三聯書店的總經理，大陸朋友稱呼他「老沈」的居多，我則照台灣的習慣，稱他沈公。二十多年來，我對大陸許多事情的了解都來自沈公，他是我不折不扣的活百科全書。沈公在做人處事上的許多洞見，尤其在一些關鍵時刻上，更讓我受益匪淺。

沈公寫了一本回憶錄《也無風雨也無晴》。其中有一段談他最早是怎麼開始工作的。

沈公因為幼年家道中落，父親又早逝，很早就和母親一起寄人籬下。他後來當金舖的學徒，又在夜總會裡做過僕歐（Boy），所以很早就見過一些場面，體會「識相」之道。一九四九年之後，他進了出版業。又因為是無產階段工人的背景，所以被分配給一些出版界大老當祕書。

說是當祕書，主要是「生活祕書」：安排這些人的行程、派車，並且處理他們在辦公室裡的大小瑣事。沈公這些都做得十分細緻。他說每當為哪位領導派了車，他絕不只是跟司機確定了就算，還一定會趕在領導出門之前到他家附近，親眼確認車子抵達，直到車子載人出發才算。他還會注意各人的用筆習慣，是否愛說哪種外語的習慣等等。

我知道這段經歷對他後來成為真正的編輯，並晉升為三聯這種大出版社的一把手很重要，就請他歸納一下做祕書的心得。

領會意圖，有所發展

沈公的總結是：「盡心伺候，察言觀色。領會意圖，有所發展。」

前兩句明白，我請他再多解釋一下後面兩句。

沈公說：當祕書的要老闆交待你什麼才去做，就沒意思了。當祕書的，一定要做到老闆還沒交待你，你就知道他會需要什麼，先準備好，然後等他一開口，你就說這已經準備好了。這就是「領會意圖」。至於「有所發展」，就是一方面你要讓老闆看出你可以盡心盡力地做好這些「僕歐」的工作，但同時也要讓他看出你絕不僅僅是做這些服侍他的工作的人，因而會留意、安排你未來的發展。

(責任編輯 / 陳靖雯)