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AI大浪來襲,產業秩序劇變,過去的成功方程式難以持續。企業經營者與經理人需要一個能兼顧策略思維、決策選擇與執行力的實用架構,以帶動組織有效的變革。
  1. 選定組織的方向(set direction),確立了方向,才能有選擇地分配有限的資源。
  2. 設定目標(set goals),有了明確的目標,才能定期反饋調整。
  3. 成員透過參與獲得激勵(motivation),這對於行動的執行與目標的達成,具有重要性。
  4. 產生學習(learning)效果,有明確的規劃流程,加上結果反饋,才能透過學習效果去發展能力。簡單地說,策略規劃本身就是管理的起步,它的目的並不在於精準預測。

更明確地說,策略規劃的根本目的,是在設想與勾勒未來,設定可行目標,從而導引企業領導人有效配置有限的資源。因此,如果沒有針對組織的未來發展,進行不同於現狀的設想,目標就只能從現狀有限地延伸,首要考量的必然是可行性,而肯定不會有改變現狀的策略性作為。

此外,規劃產生期望目標,目標的設定是為了激勵大家超越,即使最後結果不如預期,組織也能夠因為有規劃的軌跡,而知道如何調整後續,同時也因為從規劃過程中的錯誤假設或執行偏差獲得反饋,而能有所學習,提升下次規劃的能力。

最後,規劃過程提供同仁參與的機會,讓同仁對目標更有擁有感,也可提高他們承諾執行策略的意願。因此,不論計畫是否能夠趕上變化,計畫都有其必要!

盲點二:預算,不就是在做策略規劃嗎?

每家公司或組織每年都會經歷年度預算的規劃過程,好掌握隔一年所需經費的來源與支出。而公司為使預算內容正確反映營運所需,肯定會須要進行類似策略規劃的活動。因此,很多人直覺上會認為:「預算,不就是在做策略規劃嗎?」但若仔細觀察多數公司的預算建構過程,絕大多數的高層領導人(尤其是老闆)關切的,可能還是下一年的重要數字,包括各部門營收、獲利與重要支出等重要數字,而非未來成長策略的合理性與可行性。

在這樣的心態與慣性下規劃未來的策略,通常就是提出些不同的產品市場或新技術開發,搭配外部市場資訊,套用簡單的策略分析架構(如SWOT或PEST分析),然後「合理的線性延伸」產生明年的營收獲利數字。所謂「合理的線性延伸」,意思是,從今年的營收與獲利,加上一個內部預期的成長率,對照業內的一般看法後,構築出下一年的重要數字。

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